Praxisberichte
Praxisbericht NTCS-Kassen - Firma "Danzer für Haare"
Kassenimplementierung bei der Firma "Danzer für Haare"
Das Unternehmen „Danzer für Haare" ist ein Friseurbetrieb mit 5 MitarbeiterInnen in Niederneukirchen (OÖ). Die Geschäftsführerin Marianne Danzer hat sich für die BMD Kassenlösung entschieden und nennt als Gründe für die Einführung:
„In meiner Firma haben meine Mitarbeiter und ich immer mit Kugelschreiber und Rechnungsblock gearbeitet. Tagesabschluss und Auswertungen wurden per Hand erstellt. Das nahm viel Zeit in Anspruch. Ich wollte eine Lösung, die mir hier das Arbeiten erleichtert und vor allem dabei hilft, Zeit zu sparen."
Nach einem Telefonat mit BMD wurde die Kassa in einer Präsentation vorgestellt und die Anforderungen an die Kassensoftware aufgenommen. Der Kassenplatz wurde angesehen und die passende Hardware ausgewählt. Bei der Kassenvorstellung wurden auch andere Module wie die Lagerverwaltung und das Bestellwesen besprochen.
Nach der Entscheidung für BMD erfolgte die Vorbereitung der Technik. Durch einen Techniker wurde die Hardware und die BMD Software vorinstalliert. Die in schwarz bestellten Hardwareteile (im Unternehmen Danzer wird auch auf die Optik viel Wert gelegt), dazu zählten der Drucker oder der Touchscreen Monitor, passen perfekt auf den Kassenplatz.
Zur Stammdatenübernahme meint Frau Danzer: „Bei einem weiteren Termin wurden meine Artikel, Kunden, Preise, usw. in die Kassa eingespielt. Der BMD Mitarbeiter stellte die Kassa so ein, dass alles so funktionierte, wie ich mir das vorgestellt habe.
Das Anlegen der Artikelstammdaten erfolgte durch die Übernahme von Excel-Tabellen, die durch die Lieferanten zur Verfügung gestellt wurden. Dadurch war es nicht notwendig Artikel manuell anzulegen. Bei diesem Import wurden auch gleich die Preislisten richtig erstellt. Das Importieren wurde für die einzelnen Lieferanten wiederholt, bis alle Daten von der Artikelbezeichnung bis zur EAN-Nummer angelegt waren. Die Anlage der Kunden wurde nach einer kurzen Erklärung von den Mitarbeitern selbst erledigt. Die bestehende Kundenkartei wurde somit gleich aktualisiert und bereinigt. Zusätzliche Informationen aus der alten Kundenkartei wurden in der Kundenchronik eingegeben. Somit standen auch diese Informationen zur Verfügung.
Daraufhin ist die Kassenoberfläche eingestellt worden. Artikel, die in Artikelgruppen zusammengelegt sind, können nun direkt am Touchscreen-Monitor über Tasten aufgerufen werden. Auch die wichtigen Funktionen wie Zeilenrabatt, Schlussrabatt, Bonstorno, Bankomat, usw. sind mittels Tasten zu bedienen. Im letzten Schritt wurden die Formulare eingestellt.
Danach erfolgte die Inbetriebnahme und anschließend die Schulung von Frau Danzer und ihren MitarbeiterInnen. Es wurde erklärt, wie die Kassa zu bedienen ist und im folgenden Testbetrieb konnte jeder praxisnah üben. Vom Verkaufen, Gutscheine einlösen und verwalten, Ein- und Auszahlungen tätigen, bis hin zum Tagesabschluss wurde jeder Bereich trainiert. In diesem Rahmen wurden noch Kleinigkeiten am Kassenlayout eingestellt. Frau Danzer wurde noch im Bereich der Auswertungen trainiert. Über das Berechtigungssystem wurde eingestellt, wer welche Auswertungen aufrufen kann.
Seit dem 1.7.2007 wird die Kassa im Echtbetrieb verwendet.
„Durch die einfache Eingabe am Touchscreen konnte jeder schnell und einfach den Kassiervorgang erlernen. Sonderfunktionen wie Rabatte oder Gutscheine wurden ebenfalls auf Tasten eingestellt. So sind alle in der Lage problemlos mit der Kassa zu kassieren" , freut sich die Geschäftsführerin, Marianne Danzer.
Bei „Danzer für Haare" ist eine auf das Unternehmen abgestimmte Kassa konfiguriert und in Betrieb genommen worden. Alle Mitarbeiter sind schnell mit der Kassa, dem Kassiervorgang und allen dazugehörigen Tätigkeiten vertraut gewesen. Tagesabschluss, Auswertungen, Statistiken sind schnell erledigt und die geplante Zeitersparnis ist eingetreten. Das ist ja auch der Grund für die Entscheidung für BMD gewesen.
„Meine Mitarbeiter und ich sind mit der BMD Kassa sehr zufrieden. Auch die Betreuung durch das Team von BMD – stellvertretend möchte ich hier Herrn Sbüll und Herrn Dr. Huber nennen - war sehr erfolgreich. Ich würde mich jederzeit wieder für BMD entscheiden."
Falls Sie Fragen zum Einsatz der BMD-Kassensoftware haben, wenden Sie sich bitte an:
BMD Steyr
Ing. Gerhard Poschinger
Tel: +43 (0)5-0883-1260
E-Mail: poschinger@bmd.at
bzw.
Walter Sbüll
Tel: +43 (0)50883-1150
E-Mail: sbuell@bmd.at
oder
BMD Wien
Christoph Köpfel
Tel: +43 (0)5-0883-4021
E-Mail: koepfl@bmd.at
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