Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Warenwirtschaft Erste Schritte. Das Dokument "Registrierkassen Sicherheitseinrichtung" beinhaltet nur Informationen für Österreich.

1. Checkliste (RKSV)

• Bestellen Sie Ihre Signaturkarte und das Kartenlesegerät bei A-Trust bzw. Globaltrust.
  
   
  Hinweis 

  Alternativ unterstützt BMD auch a.sign RK HSM von A-Trust → ohne Smartcard: Online signieren, basierend auf der Technologie der ID-Austria-Signatur. Voraussetzung hierbei ist eine permanente Internetverbindung. Diese Variante kann nur durch BMD eingerichtet werden. Vereinbaren Sie hierzu einen Termin (+43 (0)50 883 oder  termin@bmd.at.

• Registrierung der Kasse(n) auf FinanzOnline - Fragen Sie hierzu Ihren Steuerberater.
  
  BMD bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur unterstützenden Registrierung, z. B. FinanzOnline-Registrierung (Webservice-User im FON erforderlich), XML-Import im FON (Datenstromverfahren).
  

• Update der BMD NTCS Version ab Version 19.41 verfügbar
  
  Mit einem gültigen Wartungsvertrag wurde das Update zu Jahresbeginn (ab KW 01/2017) automatisch zugesandt.
  Bei Bedarf können Sie ein Update jederzeit anfordern: update@bmd.at
  

• Starten Sie den Registrierkassenassistenten
  

• Sie brauchen Unterstützung beim Einrichten?
  Nützen Sie unsere ausführlichen Dokumentationen oder wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unsere Terminkoordination: +43 (05)50 883 oder termin@bmd.at (kostenpflichtiger Fernwartungstermin mit EUR 29.75 exkl. je angefangene Viertelstunde/15 Minuten)
  

2. Signatur und Kartenlesegerät

2.1.  A-Trust

2.2.  Globaltrust

3. WebserviceBenutzer FinanzOnline 

3.1.  Anlage Webservicebenutzer in FinanzOnline (FON)

Hinweis 

Gibt es bereits einen "allgemeinen" Webservicebenutzer in FinanzOnline, kann auch dieser für die Registrierung aus dem Kassensystem verwendet werden.

3.2.  Hinterlegung Webuser-Zugangsdaten in der NTCS  

Hinweis 

Bei einem Kanzleiverbund können die Zugangsdaten unter "Firmenbezogene Einstellungen" pro WT erfasst werden.

Hinweis 

Der Benutzer für das Webservice ist ein eigener dafür angelegter Benutzer! Beachten Sie dazu die zur Anlage in FinanzOnline.

4. Stammdaten

4.1. Registrierkassen

 

Meldung an Finanzamt

Anmelden	Die Registrierkasse kann in FinanzOnline angemeldet werden.
Ausfall melden	Die Registrierkasse wird in FinanzOnline als ausgefallen gemeldet. Dies ist notwendig, sobald die Sicherheitseinrichtung länger als 48 Stunden ausgefallen ist.
Wiederinbetriebnahme melden	Ist eine Registrierkasse als ausgefallen gemeldet worden, kann sie über diese Funktion in FinanzOnline wieder in Betrieb genommen werden.

4.2. Registrierkassen Signatureinheiten

Funktionen

Signatureinheiten/Smartcards anzeigen	Mit dieser Funktion können sämtliche Signatureinheiten angezeigt werden, welche für die Registrierkasse(n) zur Verfügung stehen. Es kommt folgendes Abfragefenster, über welches ausgewählt wird, wo das Kartenlesegerät angeschlossen ist.
Test Signatureinheit	Mit dieser Funktion kann ein Test der Signatureinheit durchgeführt bzw. eine Signatureinheit wieder "In Betrieb" genommen werden.
Passwort ändern	Das Passwort der Signatureinheit kann geändert werden.

 

Meldung an Finanzamt

Anmelden	Die Registrierkasse kann in FinanzOnline angemeldet werden.
Ausfall melden	Die Registrierkasse wird in FinanzOnline als ausgefallen gemeldet. Dies ist notwendig, sobald die Sicherheitseinrichtung länger als 48 Stunden ausgefallen ist.
Wiederinbetriebnahme melden	Ist eine Registrierkasse als ausgefallen gemeldet worden, kann sie über diese Funktion in FinanzOnline wieder in Betrieb genommen werden.
Außerbetriebnahme melden	Wird eine Registrierkasse nicht mehr benötigt, kann sie über diese Funktion in FinanzOnline außer Betrieb und somit abgemeldet werden.

 

Hinweis 

Eine Signatureinheit wird keiner bestimmten Kasse zugeordnet. Diese versucht immer mit der zuletzt erfolgreich verwendeten Signatureinheit zu signieren. Ist diese nicht bzw. nicht mehr verfügbar (defekt) wird versucht, mit einer Signatureinheit aus dieser List zu signieren. Ist keine erfolgreiche Signierung möglich, kommt die Meldung "Signatureinheit ausgefallen" (siehe auch: Ausfall der Sicherheitseinrichtung).

5. Funktionen RKSV

5.1. Nullbon drucken

Hinweis 

Ein "Nullbon" kann jederzeit über die Bonübersicht nachgedruckt (Kopie) werden.

5.2. Monatsabschluss - Jahresbeleg

Alternativ kann die Prüfung des Jahresbelegs mittels BMF-App (anhand des QR-Codes am ausgedruckten Beleg) durchgeführt werden bzw. stehen in der Bonübersicht folgende Funktionen zur Verfügung.

Den gewünschten Beleg (Monatsabschluss, Nullbon ...) markieren und mit der rechten Maustaste die Funktion "RKSV Belegprüfung" aufrufen.

 

Hinweis 

Ein "Monatsabschluss" kann jederzeit über die Bonübersicht nachgedruckt (Kopie) werden.

5.3. Sicherung Datenerfassungsprotokoll

Hinweis 

Beim Kassenstart wird geprüft, wann die letzte Sicherung des Datenerfassungsprotokolls durchgeführt wurde. Liegt diese Sicherung mehr als 3 Monate zurück, erscheint beim Kassenstart folgende Hinweismeldung:   Anmerkung: Diese Hinweismeldung kann in den Kassenparametern (RKSV-Österreich – Erinnerung für Datensicherung anzeigen) deaktiviert werden. Ist dann sinnvoll, wenn es eine automatisierte Datenbanksicherung gibt bzw. ein Stapel für die Sicherung des Datenerfassungsprotokolls (DEP) eingerichtet wurde.

Die Sicherung des Datenerfassungsprotokolls muss je Kasse durchgeführt werden! Es wird dabei automatisch das gesamte Protokoll (bis zum letzten Monatsabschluss) gesichert – keine Eingabe des Zeitraums notwendig!

5.4. Export Datenerfassungsprotokoll

Hinweis 

Der Export des Datenerfassungsprotokolls muss je Kasse durchgeführt werden! Das Verzeichnis kann im Parameter Kasse → RKSV-Österreich → Verzeichnis DEP-Sicherung hinterlegt werden.

5.5. Export Fiskaljournal

5.6. Ausfall der Sicherheitseinrichtung

• das Kartenlesegerät am Kassen-PC angeschlossen ist
• sich die Signaturkarte mit der korrekten Steckrichtung im Kartenlesegerät befindet
• im Windows-Gerätemanager der Kartenleser und die Signaturkarte erkannt werden (eventuell das Kartenlesegerät an einem anderen USB-Port anschließen)
• eine Internetverbindung besteht - nur bei a.sign RK HSM notwendig!

Hinweis 

Dauert der Ausfall länger als 48 Stunden, müssen Sie diesen Ausfall auch im FínanzOnline melden!

5.7. Monatsabschluss/Jahresbeleg

Seitenanfang 

6. RKSV-Jahresbeleg

6.1. Automatische Belegprüfung (FON-Webservice)

• Die hinterlegten Benutzerdaten sind falsch oder haben sich geändert.
• Der FinanzOnline-Webservice steht zur Zeit nicht zur Verfügung.
• Es besteht keine aktive Internetverbindung am Kassen-PC.
• Der Zugriff auf FinanzOnline wird durch eine Firewall geblockt.

Jetzt prüfen	Es öffnet sich ein weiteres Fenster und Sie können die Belegprüfung ein weiteres Mal anstoßen. Mit der Schaltfläche "FinanzOnline" wird ein weiteres Mal versucht, den Jahresbeleg an das Finanzamt zu übermitteln. Sollte die Übermittlung ein weiteres Mal fehlschlagen, überprüfen Sie die oben angeführten Fehlerquellen. Mit ESC kann dieses Fenster wieder geschlossen werden und die Hinweismeldung ist mit "Weiter" zu bestätigen. Somit stellen Sie sicher, dass beim nächsten Kassenstart die Meldung wieder aufgerufen wird.
Bereits geprüft	Mit dieser Funktion bestätigen Sie die Übermittlung des Jahresbelegs an FinanzOnline und die Kasse gibt keine weiteren Hinweismeldungen mehr aus. Achtung! Die Kasse kann nicht überprüfen, ob die Übermittlung tatsächlich vorgenommen worden ist. Sie sind als Anwender selbst für die korrekte Übermittlung (BMF-App, XML oder RK1-Formular) verantwortlich!
Weiter	Mit dieser Funktion wird die Kasse normal gestartet. Sie haben nun die Möglichkeit, die oben angeführten Gründe für eine fehlerhafte Übermittlung zu überprüfen und zu beheben. Beim nächsten Kassenstart erfolgt ein neuerlicher Versuch, den Jahresbeleg zu übertragen. Schlägt dieser fehl, erscheint erneut diese Hinweismeldung.

Der Jahresbeleg/Monatsabschluss vom Dezember wird unabhängig von der Auswahl erstellt und gedruckt. Jeder ausgewählte Schritt wird von der Kasse mitprotokolliert und kann im Logfile "BMDWwsKasse.log" aufgerufen werden. Seitenanfang

6.2. Manuelle Belegprüfung (ohne Webservice)

6.2.1.  XML Datei im FON hochladen

Hinweis 

Nach erfolgreicher Übertragung erfolgt eine Hinweismeldung im FON. Es dauert ein paar Minuten, bis die Belege im Bereich der übermittelten Belege aufscheinen bzw. eine neue Registrierkasse ersichtlich ist. Wird eine neue Registrierkasse durch den Upload der XML-Dateien angemeldet, sind sämtliche XML-Dateien hochzuladen. Den Startbeleg müssen Sie zum Schluss hochladen! Seitenanfang

6.3. Nachträgliche Belegprüfung

Seitenanfang 

Mit dem Assistenen Registrierkassensicherheitseinrichtung können Sie in wenigen Schritten die Einstellungen für die Registrierkassensicherheiteinrichtung vornehmen.

 

Starten Sie Ihre Kasse in gewohnter Weise und öffnen Sie den Assistenten wie folgt:

 

 

Hinweis 

Der Registrierkassenassistent sollte auf jeden Fall direkt am Kassen-PC ausgeführt werden. Es ist nicht zu empfehlen, den Assistenten an einer zentralen Stelle (z. B. Arbeitsplatz im Büro) zu starten!

7.1. Start

Achtung! 

Es muss für jede Kasse der Assistent separat gestartet werden!

Die beste Unterstützungsmöglichkeit bietet Ihnen der Assistent. Rufen Sie diesen direkt in der Kassenerfassung (je Kasse) auf.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie bereits über ein Kartenlesegerät inkl. Signaturkarte (A-Trust a.sign RK CHIP oder Globaltrust RKS-CARD) bzw. Online Zugangsdaten (A-Trust a.sign RK HSM) verfügen!

Hinweis 

Steuerpflichtige Unternehmen müssen bei einem Vertrauensdienstanbieter ein Signatur- bzw. Siegelzertifikat erwerben. In Österreich sind dafür die Firmen A-Trust und Globaltrust zugelassen und bieten entsprechende Produkte an. Zur Einrichtung des Zertifikats muss dem Vertrauensdienstanbieter die Steuernummer, UID-Nummer oder GLN (Global Location Number) zur Eintragung im Zertifikat bekannt geben werden.

7.2. Stammdaten 

Nach dem Start des Registrierkassenassistenten können Sie im ersten Schritt die Stammdaten zur technischen Sicherheitseinrichtung definieren. Alle notwendigen Daten werden vom Assistenten bereits vorgeschlagen. Es muss lediglich die korrekte Sicherheitseinrichtung ausgewählt werden.

Firma	Vorschlag laut Kassenerfassung
Kassennummer	Vorschlag laut Kassenerfassung. Eine Änderung ist über diesen Weg nicht möglich, da die Registrierung für jede Kasse einzeln durchgeführt werden muss. Wurde der Assistent nicht über die Kassenerfassung gestartet, muss die Kassennummer manuell ausgewählt werden!
Kassenidentifikationsnummer	Als Kassenidentifikationsnummer wird die Kassennummer vorgeschlagen und ist im Bedarfsfall änderbar. Achtung!  Je Firma muss die Kassenidentifikationsnummer eindeutig sein.
Benutzerschlüssel	Es wird laut Zufallsprinzip eine 32stellige Zahl vorgeschlagen. Eine Anpassung bringt keinen Vorteil mit sich!
Benutzerschlüssel AES-256	Der Benutzerschlüssel AES-256 (Base64 codiert) generiert sich aus dem Benutzerschlüssel und wird für die weitere Registrierung bei FON (FinanzOnline) benötigt.
Prüfwert	Der Prüfwert wird automatisch anhand des Benutzerschlüssels AES-256 ermittelt.
Sicherheitseinrichtung	Auswahl, mit welcher Sicherheitseinrichtung die Kasse kommunizieren soll Smartcard (A-Trust a.sign RK CHIP oder Globaltrust RKS-CARD): technische Sicherheitseinrichtung ist direkt am Kassen-PC angeschlossen. BMD Signatur-Server (A-Trust a.sign RK CHIP oder Globaltrust RKS-CARD): technische Sicherheitseinrichtung wurde am Server angeschlossen und eine oder mehrere Kassen greifen auf diese Signatureinheit zu. A-Trust Online (a.sign RK HSM): die Signatur wird über den ONLINE Zugang von A-Trust durchgeführt Anmeldung bei A-Trust und Einrichtung der Sicherheitseinrichtung kann nur über BMD erfolgen – vereinbaren Sie rechtzeitig einen Termin – termin@bmd.at! Achtung!  Spätestens jetzt muss der Kartenleser inkl. Signaturkarte am Kassen-PC bzw. am NTCS Server angeschlossen sein!

 

7.3. Smartcard 

Hier können Sie die Einstellungen für Ihre Smartcard vornehmen:

 

 

Smartcard	... wurde gewählt
PIN	Der PIN der Signaturkarte ist aus dem beigelegten Schreiben von A-Trust bzw. Globaltrust zu entnehmen. Falls nicht anders angeführt, verwendet A-Trust den PIN 123456
Zertifikat-Seriennummer	Wurde der Kartenleser und die Signaturkarte vom System gefunden, sehen Sie bereits einen Eintrag bei der Zertifikat-Seriennummer
Sicherheitseimrichtung testen	Der erfolgreiche Test wird wie folgt ausgewiesen:

 

Hinweis 

Die Zertifikat-Seriennummer muss vom System ausgelesen werden und kann nicht manuell bearbeitet werden. Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie ob das Kartenlesegerät am Kassen-PC angeschlossen ist sich die Signaturkarte mit der korrekten Steckrichtung im Kartenlesegerät befindet im Windows-Gerätemanager der Kartenleser und die Signaturkarte erkannt werden (eventuell das Kartenlesegerät an einem anderen USB-Port anschließen) Folgende Hinweismeldungen erscheinen: Nach Behebung des "Hardware"-Problems, wählen Sie über die Funktion "Smartcard auswählen" die Signatureinheit manuell aus.

 

Achtung! 

Nach 10 fehlgeschlagenen Versuchen mit der falschen PIN wird die Karte gesperrt und dadurch unbrauchbar!

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7.4. A-Trust Online (a.sign RK HSM) 

Hier geben Sie Benutzernamen und Passwort ein.

Benutzername / Passwort	Hier tragen Sie die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für a.sign RK HSM ein. Diese Zugangsdaten müssen von BMD bei A-Trust angefordert werden! Es wird empfohlen das automatisch von A-Trust generierte Passwort zu ändern. Eine entsprechende Funktion wird zur Verfügung gestellt und kann direkt im Assistenten oder in den Stammdaten der Signatureinheit durchgeführt werden.
Sicherheitseinrichtung testen	Über die Funktion "Test ausführen" können Sie die hinterlegten Daten auf ihre Korrektheit überprüfen. Anschließend können Sie das automatisch generierte Passwort auf Ihr persönliches ändern – eine entsprechende Meldung wird angezeigt.

Hinweis 

Folgende Hinweismeldungen können erscheinen:

Nach dem erfolgreichen Test der Sicherheitseinrichtung gelangen Sie mit "Weiter (F3)" oder dem blauen Pfeil zum Schritt 6 - Startbeleg erstellen.

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7.5. BMD Signatur-Server 

Hier können Sie die Einstellungen für den BMD Signatur-Server vornehmen

Smartcard	... wurde gewählt
PIN	Der PIN der Signaturkarte ist aus dem beigelegten Schreiben von A-Trust bzw. Globaltrust zu entnhemen. Falls nicht anders angeführt, verwendet A-Trust den PIN 123456
Zertifikat-Seriennummer	Wurde der Kartenleser und die Signaturkarte vom System gefunden, sehen Sie bereits einen Eintrag bei der Zertifikat-Seriennummer.
Sicherheitseimrichtung testen	Der erfolgreiche Test wird wie folgt ausgewiesen:

  

Wurde der Kartenleser und die Signaturkarte vom System gefunden, sehen Sie bereist einen Eintrag bei der Zertifikat-Seriennummer.

  

Hinweis 

Die Signatur-Seriennummer muss vom System ausgelesen werden und kann nicht manuell bearbeitet werden. Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie ob das Kartenlesegerät am Kassen-PC angeschlossen ist sich die Signaturkarte mit der korrekten Steckrichtung im Kartenlesegerät befindet im Windows-Gerätemanager der Kartenleser und die Signaturkarte erkannt werden (eventuell das Kartenlesegerät an einem anderen USB-Port anschließen) am Server der NTCS der BMD BMDNTCSSvc-Dienst installiert bzw. aktiv ist und zusätzlich muss der Server der BMD NTCS Server (= Archivierungsserver) sein. Folgende Hinweismeldungen erscheinen:

Nach Behebung des "Hardware"-Problems, wählen Sie über die Funktion "Smartcard auswählen" die Signatureinheit manuell aus.

Achtung! 

Nach 10 fehlgeschlagenen Versuchen mit der falschen PIN wird die Karte gesperrt und dadurch unbrauchbar!

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7.6. Startbeleg erstellen 

Ist in den Kassenstammdaten der Bondruck aktiviert und als Bondrucker das Modell "TMT88" eingestellt, kommt folgender Hinweis. Mit der Funktion "Bondrucker testen" kann geprüft werden ob ein QR-Code gedruckt wird. Der Bondrucker kann in diesem Hinweisfenster umgestellt werden. Wenn der Druckertest erfolgreich ist (QR-Code ist am Ausdruck vorhanden), kann der Startbeleg erstellt werden.

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7.7. FinanzOnline-Anmeldung für Registrierkasse 

Hinweis 

Nach der Registrierung bei der Finanzverwaltung (FinanzOnline) muss der Startbeleg überprüft werden. Dies ist mit einer App (BMF-Belegcheck) oder in diesem Schritt möglich. Dabei wird überprüft, ob die verschlüsselten Daten mit den bei der Finanzverwaltung bekanntgegebenen Daten entschlüsselt werden können. Ist die Überprüfung erfolgreich, wurde die Registrierkasse manipulationssicher eingerichtet.

Registrierung bei der Finanzverwaltung: Das Signatur- und Siegelzertifikat, der AES-Schlüssel und die Kassenidentifikationsnummern aller verwendeten Registrierkassen müssen über FinanzOnline bei der Finanzverwaltung registriert werden.

FinanzOnline (bevorzugte Variante!)	Ist der FinanzOnline-Zugang (Webservicebenutzer in FinanzOnline) bei BMD eingerichtet, so wird die Registrierung über das FinanzOnline-Webservice online durchgeführt und es sind keine weiteren Schritte in FinanzOnline mehr notwendig!
XML-Datei erstellen  (kein eigener FinanzOnline-Zugang vorhanden? Ihr Steuerberater übernimmt die Registrierung anhand dieser XML-Dateien für Sie)	Bei dieser Variante werden 3 XML-Dateien in einem gewünschten Verzeichnis gespeichert. In FinanzOnline können diese mittels einer Importfunktion (Datenstromverfahren) übernommen werden. Im BMD Webservice steht ein Import der XML-Dateien ebenfalls zur Verfügung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die XML-Dateien per Mail zu versenden - z. B. an den Steuerberater.
Formular RK1 drucken	Ausdruck des FON-RK1-Formulars und persönliche Abgabe inkl. Startbeleg beim zuständigen Finanzamt. Dieses Ersatzverfahren kann nur von Unternehmen in Anspruch genommen werden, die über keinen Interzugang, kein Smartphone verfügen und keinen Parteienvertreter (z. B. Steuerberater) bevollmächtigt haben. Bei dieser Variante muss der Startbeleg mitgeliefert werden!   Hinweis  BMD empfiehlt dieses Formular auszudrucken und mit den restlichen Unterlagen abzulegen.
Drucken	Formloser Ausdruck der relevanten Daten für die manuelle Registrierung bei FinanzOnline.

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7.8. Fertig

Sie haben das Einrichten der technischen Sicherheitseinrichtung erfolgreich durchgeführt!

Ab sofort werden die Kassenbelege ordnungsgemäß signiert und das Datenerfassungsprotokoll (DEP & DEP2) wird erstellt.

Schließen Sie den Registrierkassenassistenten.

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8. Prüfen Startbeleg mittels BMF-APP

• Stellen Sie sicher, dass Sie die Signatureinheit und Registrierkasse in FinanzOnline bereits manuell angelegt haben!
  
  

• Installieren Sie die App (Android & iOS) auf Ihrem Smartphone oder Tablet
  
  
  

• Anfordern eines Authentifizierungscodes
  Dazu muss in FinanzOnline die Funktion "Verwaltung von Authentifizierungscodes für Prüf-App" aufgerufen werden. Mit der Funktion "Code anfordern" wird ein zwölfstelliger Code erzeugt und in der Auflistung angezeigt. Bereits früher angeforderte Codes stehen ebenfalls in dieser Auflistung.
  
  
  

• Prüfen des Startbeleges
  Starten Sie dazu die App des BMF und dort die Funktion "Code scannen"
  
  
  

• Mittels der nun erscheinenden Kamerafunktion ist der am Startbeleg angedruckte QR-Code abzufotografieren.
  
  
  

• Sie werden nun aufgefordert den Authentifizierungscode einzugeben. Bestätigen Sie diesen nach der Eingabe mit "Anmelden".
  
  
  

• Bei erfolgreicher Prüfung erscheint folgender Dialog am Smartphone/Tablet und somit ist die Registrierkasse erfolgreich in Betrieb genommen.
  Weitere Startbelege können nun geprüft werden, der Code ist dabei nicht mehr neu einzugeben. Falls mit der gleichen App am selben Gerät Kassen anderer Unternehmen (wenn z. B. ein zweites Unternehmen vorhanden ist) geprüft werden sollen, so ist ein Abmelden-Vorgang erforderlich.
  
  
  

• Das Abmelden ist über das Menü (links oben die drei Striche) erreichbar.
  
  
  
  
  Hier sind auch noch weitere relevante Menüeinträge zu finden:
   
  Offline-Belege: Falls zum Zeitpunkt des Scans des QR-Codes keine Internetverbindung besteht, wird der QR-Code hier zwischengespeichert und kann nachträglich noch übermittelt werden.
  
  Prüfen des Jahresbeleges: Ist identisch mit der Startbelegprüfung!
  
  
  Hinweis 

  Es kann jederzeit ein Beleg geprüft werden. Allerdings muss der Monatsabschluss des Dezembers (= letzter Beleg des Jahres) jedenfalls geprüft werden.

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9. FAQ

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Siehe auch: FAQ Registrierkassen Sicherheitseinrichtung Kassenerfassung

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