Feldauswahl Kundentelefonate: Standardfelder
Hier finden Sie die Feldbeschreibungen zu jenen Feldern, welche im Auslieferungsstandard in den Kundentelefonaten eingeblendet sind:
Datum | Dieses Feld wird automatisch mit dem Datum befüllt, an dem Sie das Telefonprotokoll gespeichert haben. Das Feld existiert nur beim Aufruf eines abgespeicherten Telefonprotokolls. Wenn Sie ein bereits abgespeichertes Telefonprotokoll bearbeiten, können Sie das hier vorgegebene Datum mit einem anderen überschreiben. |
Betreff | In diesem Feld können Sie den Betreff des Telefonats eintragen. Über das Diskettensymbol  vor diesem Feld können Sie den eingegebenen Betreff speichern, um diesen bei späteren Telefonaten wieder zu verwenden. Über den blauen Pfeil  vor diesem Feld können Sie die Betreffverwaltung für das Telefonprotokoll öffnen. In dieser Liste werden alle bereits gespeicherten Betrefftexte angezeigt. In diesem Fenster können Sie dann den gewünschten Betreff der an das Telefonprotokoll übergeben werden soll, auswählen. |
Kontaktperson | In diesem Feld wird der Name der Kontaktperson angezeigt, mit der Sie das Gespräch geführt haben. Die Kontaktperson kann im gleichnamigen Feld im Telefonprotokoll ausgewählt werden. |
