UebergeordnetesD.bmp Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Erste Schritte CRM.

In diesem Fenster haben Sie die Möglichkeit, Daten oder Dokumente über Cloud-Services mit Kunden auszutauschen.
Der Cloud-Explorer bietet Ihnen dabei praktische Dateimanagement-Funktionen.

Wie Sie ein Cloud-Service-Benutzerkonto anlegen bzw. wie Sie ein Cloud-Service-Benutzerkonto auf einer Person hinterlegen, lesen Sie in der jeweiligen Hilfe zum Fenster.

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Achtung! 
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Die Verbindung wird über die TCP-Ports 20 und 21 aufgebaut. Die verschlüsselte Übertragung erfolgt dann über den Portbereich TCP 5000 - 5100. Diese Ports müssen also gegebenfalls von Ihrer IT freigeschaltet werden. Ist keine Verbindung über Port 5000 - 5100 möglich, so werden die Daten unverschlüsselt übertragen!

Dateimanagement Funktionen


Karteireiter "Start"

Konten  Mit der Combobox im Bereich "Konten" können Sie zwischen allen Cloud-Service-Benutzerkonten des Kunden wechseln, ohne den Cloud-Explorer zu verlassen.
Navigieren 
 1268827409000004160.png Ordner wechseln: Wechselt in den jeweils übergeordneten Ordner.

 1268827409000004160_1.png Aktualisieren: Aktualisiert das geöffnete Cloud-Konto.
Organisieren 
 1268827409000004160_3.png Neuer Ordner: Legt einen neuen Ordner an.

  1268827409000004160_4.png Dateien/Ordner löschen: Löscht den aktuell markierten Datensatz.

 1268827409000004160_5.png Datei umbenennen: Ermöglicht das umbenennen der selektierten Datei.

 1268827409000004160_16.png Freigeben: Wenn Sie über den Cloud-Explorer auf ein Dropbox-Benutzerkonto zugreifen, stehen Ihnen praktische Funktionen zur Freigabe von Verzeichnissen zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt Hintergrundinformationen unter Freigabe von Verzeichnissen.

  1268827409000004160_17.png Zugriffsrechte für Ordner: Wenn Sie über den Cloud-Explorer auf ein Dropbox-Benutzerkonto zugreifen, stehen Ihnen praktische Funktionen zur Freigabe von Verzeichnissen zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt Hintergrundinformationen unter Freigabe von Verzeichnissen.
 
Empfangen
 1268827409000004160_7.png Runterladen und entpacken: Ermöglicht das lokale Speichern und gleichzeitige Entpacken von komprimierten Dateien. Wenn Sie eine Datei herunterladen, welche automatisch beim Packen durch NTCS verschlüsselt worden ist, ist keine Passworteingabe erforderlich. Details lesen Sie unter Packen und hochladen.

 1268827409000004160_8.png Dateien-/Ordner runterladen: Ermöglicht das lokale Speichern der selektierten Dateien/Ordner.

 1268827409000004160_9.png  Archivieren: Ermöglicht die Archivierung von Dokumenten direkt aus dem Cloud-Service-Benutzerkonto. 

1268827409000004160_20.png Datei entschlüsseln und entpacken: Mit dieser Funktion können Sie lokale Zipdateien entschlüsseln und entpacken. Wenn Sie die Funktion starten, öffnet sich ein Browserfenster, in dem Sie einfach die entsprechende Zipdatei auswählen. Nach dem Klick auf "Öffnen" wird die Datei entpackt und im selben Verzeichnis zusätzlich gespeichert. Die ursprüngliche Zipdatei bleibt ebenfalls bestehen.

Motiv: Über die Funktion Packen und hochladen können Dateien über den NTCS Cloud-Explorer automatisch in eine verschlüsselte Zipdatei verwandelt werden. Das Passwort wird dabei automatisch generiert und ist dem Anwender nicht bekannt. Mit der Funktion "Runterladen und entpacken" würde die Zipdatei automatisch entschlüsselt und entpackt werden. Es kann aber auch sein, dass der Anwender die Datei lokal speichert, ohne Sie vorher zu entpacken. In diesem Fall kann die Datei nachträglich mit der Funktion "Datei entschlüsseln und entpacken" lokal entpackt werden. Ein manuelles Entpacken wäre nicht möglich, da dem Anwender das Passwort nicht bekannt ist.

Senden
1268827409000004160_10.png Packen und hochladen: Damit können Sie eine Datei in das Cloud-Service-Benutzerkonto hochladen und gleichzeitig komprimieren. Über einen Parameter kann eingestellt werden, wie eine Datei beim Packen verschlüsselt werden soll. Tools → Überblick über alle Tools-Parameter → 1.Gesamtsystem → 24.Cloud-Explorer:

 
Stellen Sie ein, ob beim Ausführen der Funktion "Packen und hochladen" im Cloud-Explorer die Eingabe eines Passworts für die erstellte Zipdatei erforderlich ist oder ob zwischen manueller Eingabe und automatischer Verschlüsselung gewählt werden kann.

0 - Nein: Im Cloud-Explorer kann bei der Funktion "Packen und hochladen" zwischen zwei Varianten gewählt werden:
  • Packen und hochladen: Die Zipdatei wird mit einem automatisch generierten Passwort verschlüsselt. Mit der Funktion "Runterladen und entpacken" wird die Datei wieder automatisch entschlüsselt. Der Benutzer muss kein Passwort eingeben.

  • Dateien packen, mit eigenem Passwort verschlüsseln und hochladen: Der User erhält immer einen Dialog zur Eingabe eines Passworts.
1 - Ja: Im Cloud-Explorer kann bei der Funktion "Packen und hochladen" nicht gewählt werden. Es steht nur "Dateien packen, mit eigenem Passwort verschlüsseln und hochladen" zur Verfügung. Der Benutzer muss in jedem Fall ein Passwort vergeben.

 1268827409000004160_12.png Ordner hochladen: Damit kann ein Ordner in das Cloud-Service-Benutzerkonto hochgeladen werden.

 1268827409000004160_13.png Dateien hochladen: Ermöglicht das Hochladen von Dateien in das Cloud-Service-Benutzerkonto.



Karteireiter "Zugangsdaten"

 1268827409000004160_0.pngBenutzerkonten Hier öffnet sich das Fenster Cloud-Service-Benutzerkonten, in dem Sie Ihre Benutzerkonten verwalten können.
 1268827409000004160_14.png Anmelden Mit dieser Schaltfläche erfolgt die Anmeldung beim jeweiligen Cloud-Service-Benutzerkonto. Dieser Schritt passiert in der Regel automatisch und muss nicht manuell gemacht werden. 
 1268827409000004160_15.png Abmelden 
Mit dieser Schaltfläche erfolgt die Abmeldung beim jeweiligen Cloud-Service-Benutzerkonto. Dieser Schritt passiert in der Regel automatisch und muss nicht manuell gemacht werden.
   Erweiterte Protokollierung Bei Aktivieren dieses Kästchens wird die erweiterte Protokollierung eingeschalten.

Liste der Dokumente

In diesem Bereich werden Ihnen alle Dateien/Dokumente des gewählten Cloud-Service-Benutzerkontos angezeigt. Mittels der Dateimanagement-Funktionen können sie bearbeitet werden.

Suche

Im unteren Bereich des Fensters steht Ihnen eine praktische Volltextsuche zur Verfügung. Dadurch wird das Auffinden von Dokumenten und Dateien erleichtert.
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Hintergrundinformationen


Freigabe von Verzeichnissen

Im BMD Cloud-Explorer haben Sie die Möglichkeit, einzelne Verzeichnisse eines Cloud-Benutzerkontos für andere Benutzerkonten des jeweiligen Cloud-Dienstes freizugeben. Dadurch wird ein Datenaustausch zwischen Ihnen und Ihren Klienten zusätzlich erleichtert.

Hinweis 
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Diese Funktion steht ausschließlich im Zusammenhang mit Dropbox-Benutzerkonten zur Verfügung.

Um Freigaben zu erstellen bzw. zu verwalten, stehen Ihnen im Cloud-Explorer zwei Schaltflächen zur Verfügung: Freigeben und Zugriffsrechte für Ordner.

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Freigeben

Markieren Sie den entsprechenden Ordner und klicken Sie auf die Schaltfläche "Freigeben", um den Freigabevorgang zu starten. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die E-Mail-Adresse des Benutzerkontos für die Freigabe eingeben können.

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Felder in der Ordnerfreigabe:

E-Mail-Adresse 
Geben Sie hier die E-Mail-Adresse ein, für die Sie eine Ordnerfreigabe erstellen möchten.
Mit 1273670748000003020_3.png F4 haben Sie in diesem Feld die Möglichkeit, aus allen bereits angelegten E-Mail-Adressen jener Person zu wählen, unter der Sie den BMD Cloud-Explorer gestartet haben. Zusätzlich stehen die E-Mail-Adressen aller Kontaktpersonen zur Verfügung, die dieser Person zugeordnet wurden.
Wie Sie ein Cloud-Benutzerkonto anlegen bzw. zu einer Person zuordnen, lesen Sie unter Cloud-Service-Benutzerkonten bzw. Clouds.

Achtung! 
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Bitte beachten Sie, dass für die eingegebene E-Mail-Adresse ein Dropbox Benutzerkonto existieren bzw. angelegt werden muss.  

Berechtigung des Benutzers
Bestimmen Sie hier, welche Rechte eine Person im freigegebenen Ordner erhalten soll.
  • Ist dieses Feld aktiv, bekommt ein Benutzer nur Leserechte. Er kann den Inhalt in diesem Ordner nicht verändern.
  • Ist dieses Feld nicht aktiv, bekommt ein Benutzer Lese- und Schreibrechte. Er kann dadurch zusätzliche Dateien bzw. Unterordner in diesem Verzeichnis erstellen.  
Zugriffsrechte können für jede Freigabe auch nachträglich unter Zugriffsrechte für Ordner geändert werden.
Zugriffsrechte können nur vom Administrator eines Ordners erteilt bzw. geändert werden.

Bestätigen Sie die Freigabe mit OK, um den Freigabe-Vorgang anzustoßen. Im Anschluss wird eine Nachricht mit einem Freigabe-Link an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.

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Sobald der Benutzer den Link in der Nachricht anwählt (Go to folder), wird in seinem Webbrowser seine Dropbox geöffnet und das Verzeichnis kann zum jeweiligen Benutzerkonto hinzugefügt werden.
Das freigegebene Verzeichnis wird anschließend automatisch im entsprechenden Benutzerkonto angezeigt und es kann auf alle Dateien und Ordner innerhalb dieser Freigabe zugegriffen werden.

Zugriffsrechte für Ordner

Markieren Sie den jeweiligen Ordner und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zugriffsrechte für Ordner", um eine bestehende Ordnerfreigabe zu verwalten bzw. zu beenden. Ordner, für welche bereits eine Freigabe existiert, werden mit einem entsprechenden 1273670748000003020_5.png Symbol gekennzeichnet.

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Felder und Funktionen im Fenster "Zugriffsrechte für Ordner":
In diesem Fenster finden Sie einen Eintrag für den Eigentümer (oberste Zeile) und einen Eintrag für jedes zugriffsberechtigte Cloud-Service-Benutzerkonto.
  • Der Eigentümer eines Ordners ist mit der Combobox-Ausprägung "Eigentümer" gekennzeichnet. Diese Einstellung kann nicht geändert werden.
  • Jede weitere zugriffsberechtigte Person ist mit der Combobox-Ausprägung "Bearbeiter" oder "Betrachter" gekennzeichnet. Sie können die Rechte anpassen, indem Sie hier die gewählte Ausprägung der Combobox umstellen. 
  •  
Hinweis 
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Sie können in diesem Fenster nur dann Einstellungen verändern, wenn Sie selbst der Eigentümer des Ordners sind.

Selbstverständlich können Sie eine Freigabe auch beenden, ohne den BMD Cloud-Explorer zu verlassen.
Es stehen Ihnen dazu in diesem Fenster zwei unterschiedliche Funktionen zur Verfügung:

Das Papierkorb-Symbol links neben der Combobox

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Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol, um die Freigabe für ein einzelnes Benutzerkonto zu beenden.

Beispiel 
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Sie haben z. B. ein Verzeichnis für Person A und Person B freigegeben. Nun möchten Sie die Freigabe nur für Person A beenden. Person B soll weiterhin Zugriff haben.

Sie erhalten folgende Abfrage:

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Zusätzlich können Sie in diesem Fenster entscheiden, ob eine Person nach Beendigung der Freigabe eine Kopie der Dateien behalten darf.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass durch das Beenden von einzelnen Freigaben das Ordnersymbol 1273670748000003020_9.png nicht aktualisiert wird. Dazu muss die Schaltfläche "Freigabe aufheben" verwendet werden, um den gesamten Freigabe-Modus des Ordners aufzuheben.
Die Schaltfläche "Freigabe aufheben"

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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Freigabe aufheben", um alle Freigaben eines Ordners zu beenden.
Bei dieser Funktion behalten alle Personen nach Beendigung der Freigabe automatisch eine Kopie der Dateien. Sie werden in einer entsprechenden Hinweismeldung darauf hingewiesen.

Logdateien

Wenn bei der Verwendung des Cloud-Explorers Fehler auftreten, gibt das BMDCLOUDEXPLORER.LOG Hinweise auf die Ursache. Für die Analyse kann über Parameter zusätzlich eine erweiterte Protokollierung aktiviert werden.

Parameter

Folgende Parameter stehen für den Cloud-Explorer zur Verfügung: Tools → Überblick über alle Tools-Parameter → Gesamtsystem → Cloud-Explorer.

 
Dieser Parameter legt fest, ob bei der Verbindung mit dem FTP-Server eine SSL-Verbindung verwendet wird oder nicht.

0 = nein
1 = ja
 
Portnummer
 
Stellen Sie ein, ob beim Ausführen der Funktion "Packen und hochladen" im Cloud-Explorer die Eingabe eines Passworts für die erstellte Zipdatei erforderlich ist oder ob zwischen manueller Eingabe und automatischer Verschlüsselung gewählt werden kann.

0 - Nein: Im Cloud-Explorer kann bei der Funktion "Packen und hochladen" zwischen zwei Varianten gewählt werden:
  • Packen und hochladen: Die Zipdatei wird mit einem automatisch generierten Passwort verschlüsselt. Mit der Funktion "Runterladen und entpacken" wird die Datei wieder automatisch entschlüsselt. Der Benutzer muss kein Passwort eingeben.

  • Dateien packen, mit eigenem Passwort verschlüsseln und hochladen: Der User erhält immer einen Dialog zur Eingabe eines Passworts.
1 - Ja: Im Cloud-Explorer kann bei der Funktion "Packen und hochladen" nicht gewählt werden. Es steht nur "Dateien packen, mit eigenem Passwort verschlüsseln und hochladen" zur Verfügung. Der Benutzer muss in jedem Fall ein Passwort vergeben.
 
Maximale Zeit, die benötigt werden darf, um eine Verbindung mit dem FTP-Server herzustellen.
 
Mit diesem Parameter kann eingestellt werden, ob bei der Hinterlegung eines Cloud-Service-Benutzerkontos (Tools → Zugangsdaten → Cloud-Service-Benutzerkonten) für die Anmeldung bei Dropbox oder Google Drive der BMDWebbrowser verwendet wird.

0 - Nein: Es wird der Standardbrowser des Systems verwendet.

1 - Ja: Es wird der BMDWebbrowser verwendet.

Es wird empfohlen, diesen Parameter mit der Einstellung "Nein" zu verwenden, da manche Autorisierungsverfahren die Verwendung des Standardbrowsers verlangen.
 
Aktivieren Sie eine erweiterte Protokollierung des BMDCLOUDEXPLORER_USER.LOG. Dadurch wird die Analyse bei Problemen bezüglich Cloud-Service-Benutzerkonten erleichtert.

0 - Nein
1 - Ja

Dieser Parameter ist standardmäßig deaktiviert. Er muss erst nach Aufforderung durch den BMD Support aktiviert werden.


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