Antwortkategorien

 Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Erste Schritte CRM.

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In diesem Fenster können Sie Antwortkategorien erfassen. Diese ermöglichen es Ihnen, Antworten zu kategorisieren, um sie besser filtern zu können.

 

Diese Antwortkategorien können Sie im linken Bereich des Fensters Antworten bzw. direkt bei der Neuanlage einer Antwort im Feld Antwortart hinterlegen.

 

Dieses Fenster verfügt über ein flexibles Layout und kann sowohl fixe als auch optionale Bereiche enthalten. In manchen Fenstern sind im Standard nicht alle möglichen Bereiche eingeblendet. Hier finden Sie Details zu Fenstern mit flexiblem Layout.

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