FAQ Hilfe

Sie finden die „Hilfe zum Fenster“ in beinahe jedem Fenster der BMD NTCS im Menü Hilfe → Hilfe zum Fenster.

Indem Sie die „Hilfe zum Fenster“ öffnen, wird die BMD Hilfe aufgerufen. Hier erhalten Sie grundlegende Informationen rund um das Fenster, aus dem Sie die Hilfe geöffnet haben.

Die BMD Hilfe bietet im linken Fensterteil eine Baumstruktur zur Navigation durch die Hilfe. Darüber hinaus gibt es hier eine Volltextsuche, in der Sie bestimmte Begriffe, zu denen Sie Hilfe benötigen, suchen können.

Mit   kann die Volltextsuche gestartet werden. Anstelle des Inhaltsbaums wird dann folgendes Suchfenster angezeigt:

Folgende Einstellungen können in diesem Reiter getroffen werden:

• Suchen nach
  In den beiden Feldern können die Suchbegriffe eingegeben werden.
• Paket
  Um die Suche zu verfeinern, kann nach NTCS-Paket eingeschränkt werden.
• Kategorie
  Die Kategorien, die zur Auswahl stehen, entsprechen der Einteilung der Hilfe je Paket. Die Einschränkung nach Kategorie ist bei häufig vorkommenden Suchbegriffen hilfreich. Begriffe kommen zum Beispiel oft in verschiedenen Feldern vor, wenn aber nach einer Ablaufbeschreibung gesucht wird, ist dieses Ergebnis nicht hilfreich.
• Suchart
  Volltextsuche: Das gesuchte Wort wird irgendwo in den gefundenen Dokumenten verwendet, es kann auch ein Wortteil sein.
  Ist gleich: Genau das gesuchte Wort muss in den Dokumenten vorkommen, Wortteile sind nicht ausreichend.

Wird nach dem Suchbegriff "Kunde" im Paket "CRM und DMS" in der Kategorie "Themen" gesucht, sieht die Eingabe folgendermaßen aus:   Das Suchergebnis wird rechts unten dargestellt. Auch dort ist wieder zu erkennen, aus welchem Paket und welcher Kategorie das Dokument stammt:   Wird das Suchergebnis im Anschluss doppelt angeklickt, öffnet sich das entsprechende Dokument.

Darüber hinaus können Sie die Favoriten als persönliche "Merkliste" verwenden. Diese können als persönliche "Merkliste" verwendet werden. Wie in einem Internetbrowser können verschiedene Seiten abgespeichert werden, um sie später schnell wieder zu finden. Mit Hilfe  kann der Reiter "Favoriten" gestartet werden.

 
Folgende Funktionen stehen in diesem Reiter zur Verfügung:

• 
  Der gespeicherte Link kann über diese Funktion oder mit einem Doppelklick gestartet werden.
• 
  Hinzufügen des Favoriten.
• 
  Löschen des Favoriten.
• 
  Der Favorit kann umbenannt werden.

Ein gutes Beispiel für einen Favoriten ist die Hilfe zur LEA Jahresübernahme. Arbeitsschritte, die nur einmal in längeren Zeitabständen durchgeführt werden, können somit schnell und einfach wieder gefunden werden.

Sie können die Hilfe auch unter „?“ → „Hilfe“, „Erste Schritte mit BMD“ oder „Hilfe zum Paket“ öffnen. In diesem Menü können Sie auch schnell auf FAQs, Lernvideos, Updates und den NetViewer zugreifen.

Um im Funktionsbaum zur Hilfe der jeweiligen Funktion zu gelangen, können Sie mit der rechten Maustaste ein Menü öffnen und den Punkt „Hilfe“ auswählen.

Mit der Taste F1 kann dies sofort aufgerufen werden.