Der Abwesenheitsmanager unterstützt Sie bei der Verwaltung und Planung der Abwesenheiten einzelner Mitarbeiter. In diesem Fenster können Sie festlegen, wer für diesen Zeitpunkt die anfallenden Aufgaben, Termine, Fristen und ER-Kontrolle-Aufgaben des abwesenden Mitarbeiters wahrnimmt.
 
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Einstiegsfelder

Im Einstiegsfeld Mitarbeiter wird Ihnen standardmäßig der Mitarbeiter angezeigt, mit dem Sie im BMD Web eingeloggt sind. Sie haben aber die Möglichkeit, in diesem Feld einen anderen Mitarbeiter einzugeben, um die Abwesenheiten Ihrer Kolleg/innen einzusehen.

Über die Combobox Anzeige können Sie festlegen, ob Sie Ihre eigenen Abwesenheiten sehen möchten oder die Abwesenheiten von Mitarbeitern, bei denen Sie als Stellvertreter eingetragen sind. Mit dem Eintrag "Alle" können Sie sich eine vollständige Liste der Abwesenheiten anzeigen lassen, von denen Sie betroffen sind, entweder als Abwesender oder als Stellvertreter.

Informationen zum Einstellen der Feldauswahlen im BMD Web erhalten Sie in der Dokumentation BMD Web - Allgemeine Bedienelemente. 

Abwesenheit

In diesem Bereich werden Ihnen in einer Liste alle eigenen erfassten Abwesenheiten bzw. Abwesenheiten, bei denen Sie als Stellvertreter fungieren, angezeigt. Welche Abwesenheiten Ihnen in der Liste angezeigt werden, hängt von der Einstellung in der Combobox Anzeige ab. Mit dieser Liste können Sie sich einen Überblick über die Abwesenheiten verschaffen, das heißt, für welchen Zeitraum die Abwesenheiten erfasst worden sind bzw. welcher Mitarbeiter als Stellvertreter für welche Tätigkeiten eingetragen ist.

Hinweis 
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Bei der Neuanlage einer Abwesenheit wird im Pflichtfeld Mitarbeiter automatisch jener Mitarbeiter vorgeschlagen, der im gleichnamigen Einstiegsfeld in der Abwesenheitsübersicht ausgewählt ist. Dieser Vorschlag kann von Ihnen aber nicht verändert werden.


Im Pflichtfeld Stellvertreter müssen Sie den Mitarbeiter eintragen, der die Vertretung des abwesenden Mitarbeiters übernimmt.

Achtung! 
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Bei der Auswahl des Stellvertreters erfolgt eine automatische Prüfung, ob dieser Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt anwesend ist. Wenn Sie hier einen abwesenden Mitarbeiter als Stellvertreter definieren, bekommen Sie folgende Abfrage und Sie können entscheiden, ob Sie einen neuen Stellvertreter auswählen möchten oder nicht.

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Das heißt, grundsätzlich besteht die Möglichkeit, einen abwesenden Mitarbeiter als Stellvertreter zu hinterlegen. Welche Auswirkung die Hinterlegung eines abwesenden Stellvertreters hat, erfahren Sie in der Dokumentation zum Abwesenheitsmanager beim Punkt Mehrstufige Vertretung.

Sobald Sie einen Stellvertreter eintragen, werden Ihnen im Bereich Stellvertreter Abwesenheit die Abwesenheiten dieses Mitarbeiters angezeigt. Somit können Sie kontrollieren, ob dieser Mitarbeiter zum definierten Zeitpunkt tatsächlich anwesend ist.

Die beiden Pflichtfelder Von Datum und Bis Datum werden standardmäßig mit dem aktuellen Tagesdatum und der Uhrzeit 00:00:00 befüllt. Das heißt, standardmäßig wird eine ganztägige Abwesenheit vorgeschlagen, diesen Vorschlag können Sie aber jederzeit überschreiben.

Folgende Funktionen stehen Ihnen über die Menüleiste zur Verfügung:

Ins Outlook übertragen
Mit dieser Funktion können Sie eigene aktive Abwesenheiten ins Outlook übertragen. Im Outlook wird dann automatisch für den angegebenen Zeitraum im Fenster Automatische Antworten diese Abwesenheit hinterlegt. Auch der definierte Abwesenheitstext wird ins Outlook übertragen.

Hinweise
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Folgende Kriterien müssen erfüllt sein, damit die Abwesenheiten ins Outlook übertragen werden: 
  • Das Bis-Datum muss größer oder gleich dem aktuellen Tagesdatum sein.
  • Das Kennzeichen Aktiv (1197396903000002620_2.png) muss gesetzt sein.
Bei der Synchronisation werden auch die Synchronisationseinstellungen des Benutzers aufgerufen, diese finden Sie unter Tools → Zugangsdaten → Synchronisationszugangsdaten. In diesem Fenster müssen Sie das Feld Synchronisieren auf Ja stellen und die Zugangsdaten des Benutzers eintragen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der Hilfe zum Fenster Synchronisationszugangsdaten.

Der Abwesenheitstext wird nur übertragen, wenn der Parameter Abwesenheitstext ins Outlook übertragen auf Ja steht.
Diesen Parameter finden Sie unter Stammdaten → Einstellungen → CRM Parameter → CRM → Abwesenheitsmanager.

Über diesen Parameter können Sie steuern, ob der in NTCS erfasste Abwesenheitstext bei der Übertragung einer Abwesenheit ins Outlook ebenfalls übernommen werden soll. Sollten Sie im Outlook bereits einen Abwesenheitstext hinterlegt haben, wird dieser dadurch überschrieben.


Hinweis 
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Wenn Sie den Parameter Abwesenheit ins Outlook übertragen aktivieren, können Sie Abwesenheiten anderer Mitarbeiter in deren Outlook übertragen.
Diesen Parameter finden Sie unter Stammdaten → Einstellungen → CRM Parameter → CRM → Abwesenheitsmanager.

Über diesen Parameter können Sie steuern, ob eine Abwesenheit gleich beim Speichern ins Outlook übertragen werden soll. Wenn Sie diesen Parameter auf "JA" stellen und eine Abwesenheit speichern, egal ob für sich selbst oder einen anderen Mitarbeiter, bekommen Sie die Abfrage, ob die Abwesenheit ins Oultook übertragen werden soll. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der Dokumentation zum Abwesenheitsmanager.
 
Benachrichtigungsregeln
Mit dieser Funktion können Sie Benachrichtigungsregeln erfassen, damit Sie rechtzeitig vor einer Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in der Hilfe zum Fenster BMD Web: Benachrichtigungsregeln.
Funktionen

Text

In diesem Bereich wird Ihnen der Abwesenheitstext des betroffenen Mitarbeiters angezeigt. Der Abwesenheitstext ist in diesem Bereich schreibgeschützt. Möchten Sie den Abwesenheitstext anpassen, können Sie die Abwesenheit ansehen oder bearbeiten und beim Feld "46 - Text" das Symbol mit den 3 Punkten anwählen, wo der Editor für BMD Web geöffnet wird, in dem Sie den Text erfassen bzw. bearbeiten können.

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Hinweis 
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Der Abwesenheitstext wird in Benachrichtigungsmails mitgesendet bzw. wird dieser auch in folgender Meldung angezeigt. Die Meldung erscheint, wenn Sie eine Aufgabe, eine Frist bzw. einen Termin an einen Mitarbeiter delegieren oder verteilen wollen, der zu diesem Zeitpunkt abwesend ist.

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Stellvertreter Abwesenheit

In diesem Bereich können Sie sich die Abwesenheiten des Stellvertreters der selektierten Abwesenheit anzeigen lassen. Dieser Bereich soll als Hilfe dienen, um auf einen Blick überprüfen zu können, ob der Stellvertreter für einen bestimmten Zeitraum schon Abwesenheiten eingetragen hat.  


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