Kontakt zu BMD – Ihr direkter Draht
Der schnellste Weg zu unserem Support
Nutzen Sie unser neues Kontaktformular: Kontakt zu BMD
- entweder direkt in BMD NTCS über das Symbol
rechts oben in der Menüleiste
- oder aus einer bestehenden Konversation mit unserem KI-Assistenten
BMD Fox
Mit dem Formular übermitteln Sie Ihre Anliegen strukturiert, effizient und direkt an die zuständige Fachabteilung.
Bereits bei der Eingabe unterstützt Sie BMD Fox, um Ihr Anliegen – wenn möglich – sofort zu lösen.
Telefonischer Support – persönlich für Sie da
Unsere Expertinnen und Experten stehen Ihnen auch telefonisch zur Verfügung.
Hotline-Nummern | Österreich: | +43 50 883 |
 | Deutschland: | +49 (0) 40 554 392 - 0 |
 | Schweiz: | +41 (52) 723 00 55 |
 | Slowakei: | +421 220 861 990 |
 | Tschechien: | +420 387 312 345 |
 | Ungarn: | +36 (1) 235 7090 |
SupportzeitenMo–Do: | 08:00–12:00 Uhr & 13:00–17:00 Uhr |
Freitag: | 08:00–12:00 Uhr & Journaldienst 12:00–16:00 Uhr |
Mo–Do: | 08:00–12:00 Uhr & 13:00–17:00 Uhr |
Freitag: | 08:00–12:00 Uhr (kein Journaldienst am Nachmittag) |
Tickets/Support per E-Mail (SK/CZ/HU)
Da das Kontaktformular (Kontakt zu BMD) noch nicht für die Slowakei, Tschechien und Ungarn optimiert ist, erfolgt die Anlage von Tickets hier weiterhin nur per E-Mail.
  Slowakei / Tschechien: | Ticket-Support: podpora@bmd.com |
| Ungarn: | Ticket-Support: support@bmd.hu |
Terminvereinbarung mit dem Support
Sie möchten einen Schulungstermin mit einem/einer BMD Supportmitarbeiter/in vereinbaren?
Dann schreiben Sie uns an: termin@bmd.at
Dann schreiben Sie uns an: termin@bmd.at
Kontakt zum BMD Verkauf
Für Fragen rund um unsere Produkte und Angebote erreichen Sie unseren Verkauf unter:
| Tel. Österreich: | +43 50 883 1000 |
| Tel. International: | +43 7252 883 1000 |
| E-Mail: | verkauf@bmd.at |
Erreichbarkeit Verkauf
Mo–Do: | 08:00–12:00 Uhr & 13:00–17:00 Uhr |
Freitag: | 08:00–12:00 Uhr & Journaldienst 12:00–16:00 Uhr |
Wichtig für externe Anfragen
Falls Sie noch kein BMD Kunde sind, Ihre Software nicht funktioniert oder Sie als externer IT-Techniker tätig sind, nutzen Sie bitte unsere Onlinesupportanfrage für Österreich, Deutschland oder die Schweiz – oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
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