Fragekategorien

 Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Erste Schritte CRM.

 CRM und DMS → CRM → Umfrage → Fragekategorien

 

In diesem Fenster können Sie Fragekategorien anlegen, die Sie dann zur fragebogenübergreifenden Sortierung bzw. Klassifizierung von Fragen verwenden können (z. B. demografische Fragen, geografische Fragen, paketbezogene Fragen usw.).

 

 

Dieses Fenster verfügt über ein flexibles Layout und kann sowohl fixe als auch optionale Bereiche enthalten. In manchen Fenstern sind im Standard nicht alle möglichen Bereiche eingeblendet. Hier finden Sie Details zu Fenstern mit flexiblem Layout.

Die erstellten Fragekategorien können Sie dann beim Erstellen von Fragen im Feld Filterkategorie hinterlegen.

Hinweis 

Im Fenster Umfrageergebnisse können Sie eine Auswertung, gefiltert nach diesen Kategorien, vornehmen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die Fragekategorien auf den Fragen hinterlegen.

 Standardfeldauswahl Kategorien