FAQ Seriennummernverwaltung
Grundlegende Informationen zum Thema "Seriennummern" finden Sie in der Themenhilfe Seriennummernverwaltung.Allgemeines
Wie kann die Seriennummer geändert werden?
Eine Seriennummer kann im Fenster Seriennummern geändert werden. Markieren Sie dazu die gewünschte Seriennummer und führen Sie die Funktion "Seriennummer (intern) ändern" aus.
Die Funktion finden Sie im Fenster Seriennummern → Fenstermenü → Funktionen → Seriennummer (intern) ändern.
Wie kann die Artikelnummer zu einer Seriennummer geändert werden?
Eine Artikelnummer zu einer Seriennummer kann im Fenster Seriennummern geändert werden. Dazu die gewünschte Seriennummer markieren und die Funktion "Artikelnummer ändern" ausführen.
Voraussetzung ist dabei, dass die Seriennummer auf Lager liegt. Wird die Funktion "Artikelnummer ändern" bei einer Seriennummer aufgerufen, die nicht auf Lager verfügbar ist, erscheint die Meldung: "Die Artikelnummer darf nicht geändert werden, weil die Seriennnummer am Lager nicht verfügbar ist!"
Kann der Besitzer auf der Seriennummer geändert werden?
Der Besitzer auf der Seriennummer kann geändert werden, solange die Seriennummer nicht auf Lager liegt.
Wie errechnet sich das Garantiedatum bei einer Seriennummer?
Im Fenster Seriennummern kann das ermittelte Garantiedatum für den Verkauf bzw. Einkauf eingeblendet werden. Die Ermittlung erfolgt gemäß folgenden Einstellungen am Artikel bzw. auf den Warengruppen. Am Artikel bzw. auf der Warenhaupt- oder Warenuntergruppe kann das "Garantiezeitraum-Kz" für die Auswahl der Zeiteinheit (Tage, Monate, Jahre) und der Garantiezeitraum für die Anzahl der Tage, Monate und Jahre (je nach Einstellung im Feld "Garantiezeitraum-Kz") hinterlegt werden.
Daraus ergeben sich folgende Berechnungen:
Garantiedatum (Verkauf) = Lieferscheindatum + Garantiezeitraum
Handelt es sich um einen Auftrag mit der Erfassungsart "FAK" (Faktura (mit internem Lieferschein)) gilt: Garantiedatum (Verkauf) = Rechnungsdatum + Garantiezeitraum
Soll statt des Lieferscheindatums das Inbetriebnahmedatum verwendet werden, kann dies in folgendem Parameter eingestellt werden:
Paket WWS → Stammdaten → Einstellungen → Ausdrucke → Lieferscheine
Definition, welches Datum als Basis für die Berechnung des Garantiedatums verwendet werden soll. 0 - Lieferscheindatum (Standard) 1 - Inbetriebnahmedatum Hinweis Bei der Einstellung "Inbetriebnahmedatum" muss dieses Datum manuell im Fenster "Seriennummern" hinterlegt werden. Im Anschluss daran erscheint eine Abfrage, ob auch das Garantiedatum (Verkauf) neu berechnet werden soll. |
Garantiedatum (Einkauf) = Wareneingangsdatum + Garantiezeitraum
Handelt es sich um einen manuellen Zugang gilt: Garantiezeitraum (Einkauf) = Buchungsdatum + Garantiezeitraum
Hinweis
 | Im Fenster Seriennummern kann das Garantiedatum auch manuell verändert werden. |
Wie können Seriennummern mit PLZ und Ort importiert werden?
Damit in den Seriennummernstamm auch Postleitzahl (PLZ) und Ort importiert werden können, muss die Importdatei folgendermaßen aufgebaut sein:
PLZ-Unternummer und Land-Nr. sind im Fenster Orte zu finden.
Tägliches Arbeiten
Bei der Warenannahme wurde die Seriennummer einem falschen Artikel zugeordnet. Was kann ich nun machen?
Dazu gibt es zwei Varianten - je nachdem, ob eine Korrektur im Lager ausreichend ist oder nicht:
Variante 1
Ist eine Korrektur im Lager und in der Seriennummernverwaltung ausreichend, kann die Funktion "Artikelnummer ändern" verwendet werden. Siehe dazu die FAQ Wie kann die Artikelnummer zu einer Seriennummer geändert werden?
Die Korrekturbuchung findet dabei nur im Lager statt.
Beispiel
 | Die Seriennummer "NEUSNR1" wurde mit dem Artikel "SNR1" zugebucht. Wird nun die Funktion "Artikelnummer ändern" ausgeführt, wird mit zwei Korrekturbuchungen der Lagerstand auf die neue Artikelnummer korrigiert.  Die Seriennummer "NEUSNR1" liegt nun bei Artikel "SNR2" auf Lager. Bestellung und Warenannahme laufen aber immer noch auf den Artikel "SNR1". Diese werden bei der Änderung der Artikelnummer nicht berücksichtigt. |
Variante 2
Ist die Korrektur im Lager nicht ausreichend, weil auch Bestellung und Warenannahme korrigiert werden sollen, ist folgende Vorgehensweise zu wählen:
- Die Seriennummer muss im Fenster Seriennummern auf eine andere Seriennummer umgestellt werden. Siehe dazu die FAQ Wie kann die Seriennummer geändert werden?. Dabei kann als Präfix z. B. "XXX" oder "ALT" verwendet werden, damit ersichtlich ist, dass diese Seriennummer nicht mehr zu verwenden ist.
- Die Warenannahme ist dann zu stornieren.
- Die Bestellposition kann danach fertig gemeldet werden, falls diese nicht mehr benötigt wird.
- Eine neue Bestellposition kann nun mit dem richtigen Artikel angelegt werden, falls eine solche noch nicht vorhanden ist.
- In der Warenannahme kann nun der richtige Artikel mit der gewünschten Seriennummer kommissioniert und verbucht werden.
 | Siehe auch: |