crm_16px.png Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Erste Schritte CRM.

A_TREE1.bmp CRM und DMS → Auswertungen → Auswertungen → Showprogramm
 
Beim Showprogramm handelt es sich um eine weitere Darstellungsform der Daten, die aus einer Auswertung gewonnen werden. In diesem Fenster können die Auswertungsergebnisse einer Auswertung grafisch (als Diagramm) dargestellt werden.

Das Showprogramm ist grundsätzlich für jedes angelegte Smart-Interface in der Auswertungsübersicht verfügbar. Die Bezeichnung des Smart-Interface wird in die Bezeichnung des Showprogramm-Fensters übernommen, damit Sie auch im Showprogramm erkennen, um welche Auswertung es sich handelt.
 
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Fensterbereiche

Dieses Fenster verfügt über ein flexibles Layout und kann sowohl fixe als auch optionale Bereiche enthalten. In manchen Fenstern sind im Standard nicht alle möglichen Bereiche eingeblendet. Hier finden Sie Details zu Fenstern mit flexiblem Layout.

Einstiegsfelder

In den Einstiegsfeldern können Sie vor dem Start des Showprogramms eine Filterung der auszuwertenden Daten vornehmen. Als Einstiegsfelder werden jene Felder angezeigt, die Sie im ausgewählten Smart-Interface im Feld 1433672004000004020.png definiert haben. Sie müssen nicht zwingend alle Einstiegsfelder befüllen, nach optionalem Befüllen der Felder startet der Aufbau der Auswertung mit der Schaltfläche "Aktualisieren" 1218973527000005050_1.png (direkt neben jedem Filterfeld) oder mit Tastenkombination "Strg & Enter".

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Sollte am Smart-Interface ein Makro hinterlegt sein, so wird das Makro auch hier zur Ausführung angeboten.

Einschränkungen, welche bereits im Auswertungsdesigner in den Filterfeldern hinterlegt sind, werden nicht an das Showprogramm übergeben.

Sortierung (Baum)

Die Sortierung entspricht mit ihren Knotenpunkten den Sortierpositionen der Auswertung. Somit können Sie die Ergebnisse, je weiter Sie den Baum aufklappen, immer detaillierter nach bestimmten Kriterien auswerten. Je nach Selektion im Baum werden die entsprechenden Daten in die Liste geladen und im Diagramm entsprechend aktualisiert.

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Hinweis 
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Eine Mehrfachselektion zur genauen Einschränkung bzw. Zusammenfassung der gewünschten Daten für die Auswertung ist möglich, indem Sie die Strg-Taste gedrückt halten.

Mit dem Summenzeichen 1218973527000005050_2.png im linken oberen Bereich, können Sie zwischen einer detaillierten bzw. kumulierten Darstellung der Ergebnisse in der Liste umschalten.

Liste

Die Liste enthält die Auswertungsdaten nach den Eingaben in den Einstiegsfeldern bzw. der Selektion im Baum. Die Darstellung in der Liste ist gleich den Sortier- und Datenspalten der gedruckten Auswertung aufgebaut. Die Formatierung der Spalten wird ebenfalls aus dem Spaltendesigner der Auswertung übernommen.

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Hinweis 
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In der Liste ist eine weitere Filterung - wie gewohnt über die Filterleiste - möglich. Die Diagramme werden dementsprechend sofort an die gefilterte Datenmenge angepasst. Auch bei Wechsel der Markierung im Baum bleibt der Filter erhalten.

Diagramm/Organigramm

Das Diagramm wertet in verschiedenen Diagramm- und Darstellungsoptionen die gefilterte Datenmenge grafisch aus. Das Diagramm wird bei jeder Filter-Änderung sofort aktualisiert. Die X-Achse sowie die Y-Achse können flexibel über Comboboxen eingestellt werden. Welche Kennzahlen auf der X-Achse ausgewertet werden sollen, können Sie flexibel über den Einstellungsbereich rechts definieren.

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Zur Auswahl für die X-Achse stehen immer alle Sortierspalten der Auswertung und der Sondermodus "Datenzeile" zur Verfügung:

Datenzeile
In diesem Modus wird je Datenzeile aus der Liste ein Balken angezeigt. Es wird dabei auch die Reihenfolge in der Liste eingehalten, was sich somit auch auswirkt, wenn man die Sortierung der Daten in der Liste ändert.

Als Y-Achse kann jede Spalte mit einem numerischen Format, welche in der Auswertung vorhanden ist, fungieren.

Am Reiter Organigramm kann auf die Organigrammansicht der gefilterten Daten umgeschaltet werden. Diese Ansicht kann auch ausgehend von der Auswertungsübersicht oder den Smart-Interfaces mit der Funktion "Organigramm" geöffnet werden.

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Folgende Funktionen stehen Ihnen über die Menüleiste zur Verfügung:

ÖffnenMit dieser Funktion können Sie eine lokal gespeicherte Auswertung für das Showprogramm öffnen. Beim Öffnen des Showprogramms sind jedoch alle Einstiegsfelder ausgeblendet, das heißt, Sie können bei einem archiviertem Showprogramm die Datenbasis der Auswertung nicht mehr verändern. Die Showprogramm-Datei wird mit dem Showprogramm Viewer geöffnet. 
SpeichernFertig aufbereitete Showprogramme können mit dieser Funktion abgespeichert werden. Es wird eine Datei mit der Dateiendung .bmdsp erzeugt, welche im Explorer in jedes beliebige Verzeichnis abgelegt werden kann.
Ausdruck
Diese Funktion ermöglicht den Ausdruck der Daten im Showprogramm als Bildschirmlisten-Ausdruck.

Das Deckblatt der Auswertung wird bei einem Bildschirmlisten-Ausdruck aus dem Showprogramm ebenfalls gedruckt, damit klar ist, welche Daten genau ausgedruckt worden sind. Es werden dabei die Auswertungs-Einstellungen "Anzahl Filterausprägungen" und "Filtermenge" berücksichtigt. Die Felder "Notiz drucken" und "Deckblattdruck" haben keine Auswirkung auf den Bildschirmlisten-Ausdruck aus dem Showprogramm.
Archivieren
Fertig aufbereitete Showprogramme können mit dieser Funktion in das BMD DMS abgelegt werden. Von dort aus kann die Showprogramm-Datei mit den Funktionen "Dokument ansehen" oder "Dokument bearbeiten" oder Doppelklick über den Showprogramm Viewer wieder geöffnet werden.
E-MailFertig aufbereitete Showprogramme können mit dieser Funktion als Datei mit der Dateiendung .bmdsp in eine neue E-Mail übergeben werden. Damit können Showprogramm-Dateien als E-Mail-Anhang versendet werden.

A_STDBRFX.bmp Standardbrief

Aus dem Showprogramm kann die gefilterte Personenmenge als Adressatenliste in den Standardbrief übergeben werden. Sobald mindestens eine Personenspalte in der Auswertung enthalten ist (welche Darstellungsformate unterstützt), kann diese Funktion ausgeführt werden. Existieren mehrere Personenspalten (zum Beispiel Mitarbeiter und Kunde), wird vor der Übergabe der Person eine Auswahl über der Schaltfläche "Standardbrief" angezeigt, damit man die Personenart wählen kann. Der Standardbrief wird immer im Modul "Alle Personen" geöffnet.  
1144506962000202070.png Quelldaten ansehen
Diese Funktion öffnet die Quelldaten der Zeile. Diese Funktion ist nur aktiv, wenn in der Auswertung selbst die Option Leistungsdetail in Vorschau aktiviert ist.
Funktionen

A_Chart.bmp Diagramm öffnenMit dieser Funktion können Sie das bereits angezeigte Diagramm für eine Detailansicht öffnen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Hilfe zum Fenster Diagramm.
PPS_Stkl_Tvnw.bmp Ohne Zuordnung
Mit dieser Funktion kann gesteuert werden, ob Datensätze, welche in den Sortierspalten keine Werte aufweisen, angezeigt werden oder nicht. Im Standard ist diese Funktion aktiviert.

Wenn diese Funktion deaktiviert wird, so werden die Daten dynamisch aus der geladenen Auswertung entfernt, wobei die weggefallenen Datensätze auch wertemäßig aus den Summen verschwinden (als wären sie nicht geladen worden).

Beispiel
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Wenn Sie eine Auswertung der Kampagnenteilnehmer durchführen und zum Beispiel die Spalten PLZ und Abteilung in der Auswertung haben, können Sie mit dieser Funktion alle Teilnehmer ohne PLZ oder Abteilung ausblenden.

Ansicht


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