UebergeordnetesD.bmp Grundlegende Informationen zum Paket finden Sie unter Warenwirtschaft Erste Schritte. Das Dokument "Registrierkassensicherheitseinrichtung" beinhaltet nur Informationen für Österreich. Flagge_AUT.png

FAQ

 ​Allgemein

Steuerpflichtige Unternehmen müssen bei einem Vertrauensdienstanbieter (z. B. A-Trust oder Globaltrust) ein Signatur- bzw. Siegelzertifikat für ihre Kasse erwerben. Für das Einrichten des Zertifikats wird dem Vertrauensdienstanbieter die Steuernummer, die UID oder GLN (Global Location Number) bekannt gegeben, damit diese im Zertifikat eingetragen werden können.

Nachdem die Kasse bspw. mit dem Kassenassistenten (Paket WWS → Stammdaten → Assistenten → Kassenassistenten) eingerichtet worden ist, können mit dem Registrierkassenassistenten die notwendigen Einstellungen für die Registrierkassensicherheitseinrichtung vorgenommen werden.

Hinweis 
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Die Kasse selbst muss bereits eingerichtet sein, bevor der Registrierkassenassistent (für die verpflichtende Registrierung der Kasse) ausgeführt wird.

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 Checkliste (RKSV)

In der folgenden Checkliste sehen Sie wichtige Punkte aufgelistet, die im Zuge der Registrierkassensicherheitsverordnung zu beachten sind:
  • Update der BMD NTCS Version
    Bei Bedarf können Sie ein Update jederzeit anfordern: update@bmd.at

  • Die Kasse muss bereits eingerichtet sein (Paket WWS → Stammdaten → Kasse → Kassen).

  • Auswahl, mit welcher Sicherheitseinrichtung die Kasse kommunizieren soll:

     Online (A-Trust)
    Die Signatur wird über den ONLINE-Zugang von A-Trust durchgeführt. Die Anmeldung bei A-Trust und das Einrichten der Sicherheitseinrichtung erfolgt über BMD. Vereinbaren Sie hierzu einen Termin unter termin@bmd.at.

    Hinweis
     
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    Pro UID-Nummer wird eine Signatureinheit benötigt, unabhängig davon, wie viele Kassen dahinter liegen. Es gibt je Signatur-Volumen verschiedene Zertifikate (A-Trust bietet hierfür z. B. 3 verschiedene Varianten an).
    Smartcard (a.sign RK CHIP von A-Trust oder
    RKS-Card von Globaltrust)
    Die technische Sicherheitseinrichtung (Karte mit Kartenlesegerät) wird hierbei direkt am Kassen-PC angeschlossen.
    BMD Signaturserver
    Die technische Sicherheitseinrichtung (Karte mit Kartenlesegerät) wird hierbei am Server angeschlossen. Eine oder mehrere Kassen greifen auf diese Signatureinheit zu.

  • Hinterlegen Sie die Zugangsdaten für die mögliche FinanzOnline-Registrierung in den CRM Parametern, falls diese noch nicht hinterlegt sind. Gegebenenfalls fragen Sie hierzu Ihren Steuerberater.

  • Führen Sie den Registrierkassenassistenten für das Registrieren Ihrer Kasse aus.
    BMD bietet für die Registrierung über den Registrierkassenassistenten verschiedene Möglichkeiten an: 
    * FinanzOnline-Registrierung (Webservice-User in FinanzOnline erforderlich, siehe CRM Parameter)
    * XML-Export für die Registrierung durch den Steuerberater in FinanzOnline
    * Formular

  • Sie benötigen Unterstützung beim Einrichten?
    Nutzen Sie unsere ausführlichen Dokumentationen oder wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unsere Terminkoordination unter termin@bmd.at für einen kostenpflichtigen Fernwartungstermin.
  

 Signatur und Online-Zugangsdaten / Kartenlesegerät inkl. Signaturkarte

Lassen Sie von BMD die Online-Zugangsdaten (A-Trust a.sign RK HSM oder Globaltrust KRS-Cloud) beantragen.
Alternativ können Sie auch ein Kartenlesegerät inkl. Signaturkarte (A-Trust a.sign RK Chip oder Globaltrust RKS-Card) bei einem der beiden akkreditierten Vertrauensdienstanbieter (VDAs) bestellen.

 A-Trust

BMD bestellt für Sie beispielsweise bei A-Trust den Onlinezugang.

Alternativ kann sowohl die gewünschte Signaturkarte unter Angabe der UID-Nummer, GLN oder Steuernummer als auch der Kartenleser (z. B. "USB-Stick ACR39T") bestellt werden.

Die Signatureinheit wird per Post von A-Trust zugestellt.

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 Globaltrust

BMD bestellt für Sie beispielsweise bei Globaltrust den Onlinezugang.

Alternativ kann die gewünschte RKS-CARD bestellt werden. Zusätzlich wird ein dazugehöriger Kartenleser, z. B. Gemalto IDBridge CT40, benötigt.

Es ist hierfür das Bestellformular vollständig auszufüllen und abzuschicken. 
 
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 Webservice-Benutzer FinanzOnline 

 Anlage eines Benutzers für den Registrierkassen-Webservice in FinanzOnline

BMD bietet die Möglichkeit, mit dem Registrierkassenassistenten die Kassen direkt aus dem Kassensystem anzumelden.

Für diese Funktion ist in FinanzOnline die Anlage eines Benutzers für den Registrierkassen-Webservice notwendig. Details für die Anlage des Benutzers für den Registrierkassen-Webservice in FinanzOnline können Sie unter folgendem Link nachlesen oder Sie fragen hierzu Ihren Steuerberater.

Externe Quelle 
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Mit dem Registrierkassen-Webservice-Benutzer kann die Kasse nicht nur angemeldet werden; darüber hinaus lassen sich damit auch alle weiteren Meldungen zur Registrierkasse an FinanzOnline durchführen, etwa die Jahresbelegsprüfung, das Abmelden der Kasse oder das Melden eines Ausfalls.

Hinweis 
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Gibt es bereits einen "allgemeinen" Webservice-Benutzer für FinanzOnline, kann auch dieser für das Registrieren aus dem Kassensystem verwendet werden.


Hinweis 
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Der Webservice-Benutzer dient ausschließlich zur Durchführung automatisierter Meldungen über den Webservice. Ein direkter Login in FinanzOnline ist mit diesem Benutzer nicht möglich. 

Die Zugangsdaten sind zusätzlich in den CRM Parametern zu hinterlegen. Die Vorgehensweise dazu wird im folgenden Kapitel beschrieben.
 

 Hinterlegung Webuser-Zugangsdaten in den CRM Parametern der NTCS 

Der auf FinanzOnline angelegte Webservice-Benutzer kann in den CRM Parametern folgendermaßen hinterlegt werden:

Paket CRM → Stammdaten → Einstellungen → CRM Parameter → CRM (firmenbezogene Einstellungen) → Zugangsdaten

Hinterlegen Sie hier Ihre Webservice-Teilnehmer-ID für den Einstieg in FinanzOnline (8 - max. 12 Stellen). Der Webservice-Zugang ist NICHT der gleiche Zugang, mit dem Sie sich selbst in FinanzOnline einloggen! Wie Sie einen entsprechenden Webservice-User erstellen, lesen Sie unter Anlage und Hinterlegung WebUser.
Es sind keine Umlaute zulässig.

Bitte beachten Sie auch folgende weitere Informationen zu diesem Thema:
  • Hinweise zur globalen oder firmenbezogenen Hinterlegung
  • Fehleranalyse bei Problemen mit den Zugangsdaten
  • Der Webservice-Zugang der Registrierkasse darf hier NICHT hinterlegt werden. Es handelt sich hier um einen eigenen Zugang!
Sie finden die entsprechenden Infos in der Themendokumentation Prüfmöglichkeiten für UID-Nummern unter dem Punkt FinanzOnline.
Hinterlegen Sie hier Ihre Webservice-Benutzer-ID für den Einstieg in FinanzOnline. Der Webservice-Zugang ist NICHT der gleiche Zugang, mit dem Sie sich selbst in FinanzOnline einloggen! Wie Sie einen entsprechenden Webservice-User erstellen, lesen Sie unter Anlage und Hinterlegung WebUser. Es sind keine Umlaute zulässig.

Bitte beachten Sie auch folgende weitere Informationen zu diesem Thema:
  • Hinweise zur globalen oder firmenbezogenen Hinterlegung
  • Fehleranalyse bei Problemen mit den Zugangsdaten
  • Der Webservice-Zugang der Registrierkasse darf hier NICHT hinterlegt werden. Es handelt sich hier um einen eigenen Zugang!
Sie finden die entsprechenden Infos in der Themendokumentation Prüfmöglichkeiten für UID-Nummern unter dem Punkt FinanzOnline.
Hinterlegen Sie hier Ihre Webservice PIN für den Einstieg in FinanzOnline. Der Webservice-Zugang ist NICHT der gleiche Zugang, mit dem Sie sich selbst in FinanzOnline einloggen! Wie Sie einen entsprechenden Webservice-User erstellen, lesen Sie unter Anlage und Hinterlegung Web-User.

Bitte beachten Sie auch folgende weitere Informationen zu diesem Thema:
  • Hinweise zur globalen oder firmenbezogenen Hinterlegung
  • Fehleranalyse bei Problemen mit den Zugangsdaten
  • Der Webservice-Zugang der Registrierkasse darf hier NICHT hinterlegt werden. Es handelt sich hier um einen eigenen Zugang!
Sie finden die entsprechenden Infos in der Themendokumentation Prüfmöglichkeiten für UID-Nummern unter dem Punkt FinanzOnline.
Hinterlegen Sie hier Ihre Teilnehmer-ID für das FinanzOnline-Registrierkassen-Webservice. Bitte beachten Sie auch die weiteren Informationen in der Dokumentation "Anlage und Hinterlegung WebUser", insbesondere auch die dortigen Hinweise zur globalen bzw. firmenbezogenen Hinterlegung.
Hinterlegen Sie hier jene Benutzer-ID, die in FinanzOnline für das Registrierkassen-Webservice unter Ihrer Teilnehmer-ID freigeschaltet ist. Diese ist nicht jene Benutzer-ID, mit der Sie sich selbst in FinanzOnline einloggen. Bitte beachten Sie auch die weiteren Informationen in der Dokumentation Anlage und Hinterlegung WebUser, insbesondere auch die dortigen Hinweise zur globalen bzw. firmenbezogenen Hinterlegung.
Hinterlegen Sie hier den PIN für jene User-ID, welche in FinanzOnline für das Registrierkassen-Webservice angelegt wurde. Dies ist nicht jene PIN, die Sie bei Ihrem Einstieg in FinanzOnline bekannt geben. Bitte beachten Sie auch die weiteren Informationen in der Dokumentation Anlage und Hinterlegung Web-User, insbesondere auch die dortigen Hinweise zur globalen bzw. firmenbezogenen Hinterlegung.
 
Hinweis 
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Bei einem Kanzleiverbund können die Zugangsdaten unter "Firmenbezogene Einstellungen" erfasst werden.
Hinweis 
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Der Benutzer für den Webservice ist ein eigener dafür angelegter Benutzer! Beachten Sie dazu die Anlage in FinanzOnline.

 ​Registrierkassenassistent

Nachdem die Kasse beispielsweise manuell oder mit dem Kassenassistenten (Paket WWS → Stammdaten → Assistenten → Kassenassistenten) eingerichtet worden ist, können mit dem Registrierkassenassistenten die notwendigen Einstellungen für die Registrierkassensicherheitseinrichtung vorgenommen werden.

Dieser Assistent wird je Kasse vorzugsweise direkt über die Kassenerfassung (Paket WWS → Kasse → Kassenerfassung → Funktionen → Registrierkasse (RKSV) → Registrierkassenassistent) gestartet. Dies hat den Vorteil, dass bestimmte Einstellungen, wie z. B. die Druckereinstellungen, sogleich aus der Kassenerfassung auf die RKSV-Einstellungen übernommen werden.

Alternativ kann der Assistent auch über die Stammdaten der Kasse (Paket WWS → Stammdaten → Kassen → Kassen (bzw. Kassen für Barfaktura) → Funktionen → Registrierkassen → Registrierkassenassistent) gestartet werden.

Hinweis 
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Es muss für jede Kasse der Assistent separat und direkt am Kassen-PC ausgeführt werden! 

Es ist nicht zu empfehlen, den Assistenten an einer zentralen Stelle (z. B. Arbeitsplatz im Büro, welcher nicht der Kassen-PC ist) zu starten!

Der Assistent kann Schritt für Schritt durchgeführt werden, um alle notwendigen Einstellungen vorzunehmen. Notwendige Stammdaten zur technischen Sicherheitseinrichtung werden vom Assistenten vorgeschlagen. Es muss lediglich die korrekte Sicherheitseinrichtung ausgewählt werden.

Hinweis 
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Wichtig ist, dass der PC, auf dem der Assistent ausgeführt wird, auf die Signatureinheit (z. B. die Karte) zugreifen kann.


​In den folgenden beiden Kapiteln werden zwei zentrale Schritte des Assistenten beschrieben: Das Erstellen des Startbelegs und das Anmelden der Kasse bei FinanzOnline.

Die übrigen Schritte des Assistenten werden direkt im Assistenten beschrieben und daher hier nicht näher erläutert.

 ​Startbeleg erstellen über den Registrierkassenassistenten

​Damit die Kasse(n) bei FinanzOnline angemeldet werden können, ist ein Startbeleg zwingend erforderlich. Dieser wird beim Ausführen des Registrierkassenassistenten gedruckt.

Je nach Kasseneinstellung wird der Startbeleg auf dem Bondrucker oder auf dem Belegdrucker (A4-Format) ausgedruckt.
Ein Nachdruck des Startbelegs kann über das Fenster Bons erfolgen.

Nach erfolgreichem Ausdruck des Startbelegs kann die Kasse bei FinanzOnline angemeldet werden.

 ​Kasse bei FinanzOnline anmelden über den Registrierkassenassistenten

​Im Schritt "FinanzOnline Anmeldung Registrierkasse" des Registrierkassenassistenten werden alle im Assistenten vorgenommenen Einstellungen sowie die für die weitere Registrierung in FinanzOnline relevanten Daten angezeigt. 
 
Die Registrierung/Anmeldung der Kasse in FinanzOnline muss unmittelbar im Anschluss an den Registrierkassenassistenten erfolgen!

Sobald die Registrierung der Kasse in FinanzOnline durchgeführt worden ist, muss der Startbeleg geprüft werden.

Das Prüfen des Startbelegs ist im Schritt FinanzOnline Anmeldung Registrierkasse des Registrierkassenassistenten oder mit der App BMF-Belegcheck (Prüfung erfolgt über den QR-Code, der am Beleg angedruckt wird) möglich.

Beispiel 
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QR-Code zur Belegprüfung mit der BMF-Belegcheck-App:

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​Es wird dabei geprüft, ob die verschlüsselten Daten mit den bei der Finanzverwaltung bekannt gegebenen Daten entschlüsselt werden können. Ist die Überprüfung erfolgreich, wurde die Registrierkasse manipulationssicher eingerichtet.

Details zur BMF-Belegcheck-App können Sie unter folgendem Link nachlesen:

Externe Quelle 
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Hinweis 
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Registrierung bei FinanzOnline: Das Signatur- und Siegelzertifikat, der AES-Schlüssel und die Kassenidentifikationsnummern aller verwendeten Registrierkassen müssen über FinanzOnline bei der Finanzverwaltung registriert werden.

​Für die Registrierung bei der Finanzverwaltung stehen Ihnen folgende Varianten zur Verfügung:

(bevorzugte Variante) 
Ist der FinanzOnline-Zugang (Webservice-Benutzer in FinanzOnline) bei BMD eingerichtet, wird die Registrierung über den FinanzOnline-Webservice online durchgeführt und es sind keine weiteren Schritte in FinanzOnline mehr notwendig!
(Kein eigener FinanzOnline-Zugang vorhanden? Ihr Steuerberater übernimmt die Registrierung anhand dieser XML-Dateien für Sie.)
Bei dieser Variante werden drei XML-Dateien in einem gewünschten Verzeichnis gespeichert. In FinanzOnline können diese mittels einer Importfunktion (Datenstromverfahren) übernommen werden. Im BMD Webservice steht ein Import der XML-Dateien ebenfalls zur Verfügung.

Wird eine neue Registrierkasse durch den Upload der XML-Dateien angemeldet, sind sämtliche XML-Dateien hochzuladen. Der Startbeleg muss zum Schluss hochgeladen werden!

Es kann einige Minuten dauern, bis in FinanzOnline die neue Registrierkasse ersichtlich ist.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die XML-Dateien per E-Mail zu versenden, z. B. an den Steuerberater. 
DruckenDiese Variante beschreibt den formlosen Ausdruck der relevanten Daten für die manuelle Registrierung bei FinanzOnline.

Nachdem die einzelnen Schritte des Registrierkassenassistenten ausgeführt worden sind, können die angelegten Stammdaten der Registrierkassen eingesehen werden.

Hinweis 
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Ab diesem Zeitpunkt werden die Kassenbelege ordnungsgemäß signiert und das Datenerfassungsprotokoll (DEP & DEP2) wird erstellt.


 Stammdaten der Registrierkassen

 Registrierkassen

Im Bereich Warenwirtschaft → Stammdaten → Kassen → Kassen können über das Fenstermenü → Funktionen → Registrierkassen → Registrierkassen alle mit dem Assistenten eingerichteten Registrierkassen eingesehen werden.

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Dieses Fenster bietet auch einen Überblick über den aktuellen Status der Registrierkasse(n). Blenden Sie dafür das Feld "Status" ein.
 
Folgende Funktionen stehen Ihnen über die Menüleiste → Funktionen zur Verfügung:
 
A_Finanzamt.bmp AnmeldenDie Registrierkasse kann in FinanzOnline angemeldet werden.
A_Finanzamt.bmp Ausfall meldenDie Registrierkasse wird in FinanzOnline als ausgefallen gemeldet.
Dies ist notwendig, sobald die Sicherheitseinrichtung länger als 48 Stunden ausgefallen ist.
A_Finanzamt.bmp Wiederinbetriebnahme meldenEine als "ausgefallen" gemeldete Registrierkasse kann über diese Funktion in FinanzOnline wieder in Betrieb genommen werden.
A_Finanzamt.bmp Außerbetriebnahme melden  
Die Registrierkasse kann außer Betrieb genommen werden. Eine Wiederinbetriebnahme ist nur möglich, wenn die Registrierkasse erneut bei FinanzOnline angemeldet und ein Startbeleg erstellt wird.
Meldung an Finanzamt

Im Bedarfsfall können Sie entscheiden, wie Sie z. B. eine Anmeldung oder einen Ausfall an das Finanzamt übermitteln möchten:
 
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Arten der Übermittlung:
 
FinanzOnline Über den Webservice von FinanzOnline wird die Übermittlung online durchgeführt – es sind keine weiteren Schritte mehr notwendig.
Diese Funktion setzt einen FinanzOnline-Webservicebenutzer voraus, der in den CRM Parametern hinterlegt ist.
XML-Datei erstellenDie ausgewählte Funktion wird als XML-Datei gespeichert. Diese XML-Datei kann in FinanzOnline importiert werden oder als E-Mail z. B. an den Steuerberater gesendet werden.
Formular RK1 druckenAusdruck des RK1-Formulars
 

 Registrierkassensignatureinheiten

Im Bereich Warenwirtschaft → Stammdaten → Kassen → Kassen können über das Fenstermenü → Funktionen → Registrierkassen → Registrierkassensignatureinheiten alle Signatureinheiten je Firma angezeigt werden.
 
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Dieses Fenster bietet einen Überblick über den aktuellen Status der jeweiligen Signatureinheit:
 
Neu Direkt nach der Erstellung 
In BetriebNach erfolgreichem Test der Signatureinheit 
StörungWenn bei der Signierung ein Fehler auftritt 
Außer BetriebKann nur manuell gesetzt werden - z. B. Karte defekt 
 
Wird die Signatureinheit getauscht, weil diese bspw. defekt ist, kann mit "Neu" (F5) eine neue Signatureinheit angelegt werden.
 
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Bezeichnung Diese kann beliebig gewählt werden.
Signatureinheit-Art Wählen Sie die korrekte Art der Sicherheitseinrichtung.
Zertifikat-Seriennummer Wählen Sie diese mit F4 aus. (Signatureinheit inkl. Signaturkarte muss dafür am PC/Server angeschlossen sein!)
Benutzername
Dieser ist nur bei a.sign RK HSM notwendig.
Passwort/PIN
Hinterlegen Sie diese/s laut Zertifizierungsbestätigung von A-Trust bzw. Globaltrust!
 
Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Fenstermenü zur Verfügung:

T_Handysignatur.bmp Signatureinheiten/Smartcards anzeigen
Mit dieser Funktion können sämtliche Signatureinheiten angezeigt werden, die für die Registrierkasse(n) zur Verfügung stehen.
Es kommt folgendes Abfragefenster, über das ausgewählt wird, wo das Kartenlesegerät angeschlossen ist.

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T_Handysignatur.bmp Test SignatureinheitMit dieser Funktion kann ein Test der Signatureinheit durchgeführt bzw. eine Signatureinheit wieder "in Betrieb" genommen werden.
T_Key1.bmp Passwort ändern
Das Passwort der Signatureinheit kann geändert werden.

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Funktionen
 
A_Finanzamt.bmp AnmeldenDie Registrierkasse kann in FinanzOnline angemeldet werden.
A_Finanzamt.bmp Ausfall meldenDie Registrierkasse wird in FinanzOnline als ausgefallen gemeldet.
Dies ist notwendig, sobald die Sicherheitseinrichtung länger als 48 Stunden ausgefallen ist.
A_Finanzamt.bmp Wiederinbetriebnahme meldenEine als "ausgefallen" gemeldete Registrierkasse kann über diese Funktion in FinanzOnline wieder in Betrieb genommen werden.
A_Finanzamt.bmp Außerbetriebnahme meldenWird eine Registrierkasse nicht mehr benötigt, kann sie über diese Funktion in FinanzOnline außer Betrieb genommen und somit abgemeldet werden.
Meldung an Finanzamt
 
Hinweis 
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Eine Signatureinheit wird keiner bestimmten Kasse zugeordnet. Diese versucht immer mit der zuletzt erfolgreich verwendeten Signatureinheit zu signieren. Ist diese nicht bzw. nicht mehr verfügbar (defekt), wird versucht, mit einer Signatureinheit aus dieser Liste zu signieren. Ist keine erfolgreiche Signierung möglich, kommt die Meldung "Signatureinheit ausgefallen" (siehe auch: Ausfall der Sicherheitseinrichtung).

 Funktionen der RKSV im laufenden Betrieb

Im laufenden Betrieb der Kassenerfassung stehen über das Fenstermenü → Funktionen → Registrierkasse (RKSV) relevante Funktionen zur RKSV zur Verfügung, die im Folgenden aufgelistet werden.

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BIL_Para_Print.bmp Nullbon drucken
Mit dieser Funktion wird ein "Nullbon" erstellt.
Ein Nullbon ist ein spezieller Kassenbeleg, der erstellt wird, wenn die Signatureinheit in der Registrierkasse ausgefallen ist und die Kasse wieder in Betrieb genommen werden soll.

Wird die Signatureinheit nach einem Ausfall wieder aktiviert, muss ein Nullbon erstellt werden. Dieser Beleg dient dazu, den ordnungsgemäßen Neustart der Kasse zu dokumentieren.

Der Nullbon kann über den QR-Code (welcher am Bon angedruckt wird) mit der BMF-App geprüft werden.
Alternativ kann die Prüfung im Fenster Bons über die Funktion "RKSV-Beleg prüfen" erfolgen.

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FinanzOnline Über den Webservice von FinanzOnline wird die Belegprüfung online durchgeführt – es sind keine weiteren Schritte mehr notwendig.
Diese Funktion setzt einen FinanzOnline-Webservice-Benutzer voraus, der in den CRM Parametern hinterlegt ist!
XML-Datei erstellen (Mail) Der ausgewählte Beleg (Monatsabschluss, Nullbon ...) wird als XML-Datei gespeichert bzw. als E-Mail versendet. Diese XML-Datei kann in FinanzOnline importiert werden.
Formular RK1 druckenAusdruck des FON-RK1-Formulars und persönliche Abgabe inkl. Beleg (der jeweilige Beleg wird bei dieser Funktion automatisch gedruckt) beim zuständigen Finanzamt.

Dieses Ersatzverfahren kann nur von Unternehmen in Anspruch genommen werden, die über keinen Internetzugang und kein Smartphone verfügen und keinen Parteienvertreter (Steuerberater) bevollmächtigt haben.

Hinweis   
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Eine Kopie des "Nullbons" kann jederzeit über das Fenster der Bons nachgedruckt werden.

Hinweis   
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Ein Nullbon kann auch erstellt werden, wenn bei einer Überprüfung ein solcher Beleg benötigt wird.

BIL_Para_Print.bmp Monatsabschluss
Laut RKSV muss jeden Monat ein Monatsabschluss durchgeführt werden.
Dieser wird automatisch am ersten Tag im neuen Monat beim Kassenstart ausgelöst.

Mit Ablauf jedes Kalenderjahres ist der Monatsbeleg, welcher den Zählerstand zum Jahresende enthält (Jahresbeleg), auszudrucken, zu prüfen und gemäß § 132 BAO aufzubewahren. 

Der Monatsabschluss für Dezember (= letzter Beleg des Jahres) muss jedenfalls geprüft werden.

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Beim erstmaligen Start der Kasse im neuen Kalenderjahr erfolgt eine Prüfung, ob Zugangsdaten für den Webservice von FinanzOnline hinterlegt sind. Ist dies der Fall, erfolgt die Übermittlung des Jahresbelegs direkt über den Webservice und es sind keine weiteren Schritte mehr notwendig.

Kommt es bei der Übermittlung zu einem Fehler (z. B. falscher User, Webservice nicht erreichbar ...) bzw. sind keine Zugangsdaten hinterlegt, kann mit der Funktion RKSV-Beleg prüfen im Fenster Bons einer Abfrage die Beleprüfung noch einmal angestoßen werden.

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Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:

 FinanzOnline
Über den Webservice von FinanzOnline wird die Belegprüfung online durchgeführt – es sind keine weiteren Schritte mehr notwendig.
Diese Funktion setzt einen FinanzOnline-Webservice-Benutzer voraus, der in den CRM Parametern hinterlegt ist!
 XML-Datei erstellen (Mail)
Der ausgewählte Beleg (Monatsabschluss, Nullbon ...) wird als XML-Datei gespeichert bzw. als E-Mail versendet. Diese XML-Datei kann in FinanzOnline importiert werden.
 Formular RK1 drucken
Ausdruck des FON-RK1-Formulars und persönliche Abgabe inkl. Beleg (der jeweilige Beleg wird bei dieser Funktion automatisch gedruckt) beim zuständigen Finanzamt.

Dieses Ersatzverfahren kann nur von Unternehmen in Anspruch genommen werden, die über keinen Internetzugang und kein Smartphone verfügen und keinen Parteienvertreter (Steuerberater) bevollmächtigt haben.

Hinweis 
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Alternativ kann die Prüfung des Jahresbelegs mittels BMF-App (anhand des QR-Codes am ausgedruckten Beleg) durchgeführt werden. Die Funktion "RKSV-Beleg prüfen" steht auch im Fenster "Bons" zur Verfügung. Ein Monatsabschluss kann jederzeit über das Fenster "Bons" nachgedruckt (Kopie) werden.

A_FileSaveAll.bmp Datenerfassungsprotokoll (DEP 7) sichern
Das Datenerfassungsprotokoll muss laut RKSV zumindest alle 3 Monate auf einen externen Datenträger (USB-Datenstick, externe Festplatte etc.) gesichert werden.

Wird die NTCS Datenbank automatisch auf einem externen Server gesichert bzw. das Backup auf einem externen Datenträger gespeichert, ist diese Sicherung auch zulässig. Das Datenerfassungsprotokoll muss in diesem Fall nicht zwingend zusätzlich gesichert werden.

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Der Vorschlagswert für den Pfad für das Sicherungsverzeichnis kann in den Kassenparametern (RKSV-Österreich - Verzeichnis für DEP-Sicherung) hinterlegt werden. Gibt es keine Hinterlegung, wird das NTCS Standard-Exportverzeichnis vorgeschlagen.

Der Dateiname wird automatisch vergeben und setzt sich z. B. wie folgt zusammen:

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Hinweis 
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Beim Kassenstart wird geprüft, wann die letzte Sicherung des Datenerfassungsprotokolls durchgeführt worden ist. Liegt diese Sicherung mehr als 3 Monate zurück, erscheint beim Kassenstart eine Hinweismeldung, dass das Dateerfassungsprotokoll zumindest vierteljährlich auf einem externen Datenträger zu sichern ist.

Diese Hinweismledung kann in den Kassenparametern (RKSV-Österreich – Erinnerung für Datensicherung anzeigen) deaktiviert werden. Dies ist dann sinnvoll, wenn es eine automatisierte Datenbanksicherung gibt bzw. ein Stapel für die Sicherung des Datenerfassungsprotokolls (DEP) eingerichtet worden ist.

Hinweis 
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Die Sicherung des Datenerfassungsprotokolls muss je Kasse durchgeführt werden! Es wird dabei automatisch das gesamte Protokoll (bis zum letzten Monatsabschluss) gesichert. Es ist hierbei keine Eingabe des Zeitraums notwendig.

A_Text_Import.bmp Nacherfassung Bon
Sollte die Kasse während des Signiervorgangs ausfallen (z. B. Absturz des PCs), wird der Bon in diesem Fenster gespeichert. Über die Funktion "Alle Bons nacherfassen" können die Bons im Datenerfassungsprotokoll nacherfasst werden.

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Hinweis 
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Gibt es Bons, die nicht im Datenerfassungsprotokoll eingetragen sind, kommt es beim Start der Kassenerfassung zu einer entsprechenden Hinweismeldung.

BIL_Para_Print.bmp Außerbetriebnahme meldenÜber die Außerbetriebnahme kann ein Schlussbeleg für die Registrierkasse erstellt und diese in FinanzOnline abgemeldet werden.
A_Export.bmp Datenerfassungsprotokoll (DEP 7) exportieren
Zusätzlich zur Sicherung kann das Datenerfassungsprotokoll auch für einen gewünschten Zeitraum exportiert werden.
Werden Sie aufgefordert, das Datenerfassungsprotokoll zu exportieren, können Sie den Export über diese Funktion starten.

Unterschied zwischen Datensicherung und Export ist, dass bei der Datensicherung immer alle Bons bis zum letzten Monatsabschluss exportiert werden. (Laut RKSV muss der letzte Eintrag einer Datensicherung ein Monatsabschluss sein). Beim Export hingegen werden alle Bons im ausgewählten Zeitraum exportiert.

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Hinweis 
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Der Export des Datenerfassungsprotokolls muss je Kasse durchgeführt werden!
Das Verzeichnis kann im Parameter unter Kasse → RKSV-Österreich → "Verzeichnis für DEP-Sicherung" hinterlegt werden.

A_Export.bmp Fiskaljournal (DEP 131) exportieren
Zusätzlich zum Datenerfassungsprotokoll kann auch das Fiskaljournal laut Kassenrichtlinie 2012 für einen gewünschten Zeitraum exportiert werden.
Werden Sie aufgefordert, das Fiskaljournal zu exportieren, können Sie den Export über diese Funktion starten. 

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Der Dateiname wird automatisch vergeben und setzt sich wie folgt zusammen:

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Informationen dazu finden Sie im lernvideo.png Lernvideo: Wie kann das Fiskaljournal aufgerufen und exportiert werden?
A_Export.bmp Signatureinheiten/Smartcards anzeigen
Über diese Funktion können Sie überprüfen, ob die für die Registrierkasse verwendete Signatureinheit (nur für die Smartcard) gefunden wird.

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Nach der Auswahl, wo die Karte angeschlossen ist (Kassen-PC oder BMD NTCS Server), wird die gefundene Signatureinheit angezeigt.

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Sollte die Signatureinheit nicht gefunden werden, kommt es zur entsprechenden Meldung.
Registrierkasse (RKSV)
 
​Hinweis 
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Im Fenster Kassenbelege für Barfakturen (Paket WWS → Kasse → Barfakturen → Kassenbelege Barfakturen) stehen Ihnen bei Verwendung des Moduls "technische Sicherheitseinrichtung" ebenfalls die relevanten Funktionen zur Registierkasse (RKSV) zur Verfügung.

 Ausfall der Sicherheitseinrichtung / Nullbon drucken

Bei einem Ausfall der Sicherheitseinrichtung kommt es zu einem entsprechenden Hinweis, dass die Sicherheitseinrichtung ausgefallen ist.

Folgende Punkte können Sie kontrollieren:
  • Besteht eine Internetverbindung? (Bei a.sign RK HSM notwendig!)
  • Ist das Kartenlesegerät korrekt am Kassen-PC angeschlossen?
  • Befindet sich die Signaturkarte mit der korrekten Steckrichtung im Kartenlesegerät?
  • Werden im Windows-Gerätemanager der Kartenleser und die Signaturkarte erkannt? Eventuell kann das Kartenlesegerät an einem anderen USB-Port angeschlossen werden.
Bei einer defekten Signaturkarte oder einem defekten Kartenlesegerät wenden Sie sich bitte an A-Trust bzw. Globaltrust.

Die Registrierkasse erhält in den Stammdaten den Status "Störung".

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Ist das Problem der Signatureinheit behoben worden, muss die Registrierkasse mit einem Nullbon wieder aktiviert werden. Dadurch wird der Status der Registrierkasse wieder von "Störung" auf "In Betrieb" geändert.
 
Hinweis 
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Dauert der Ausfall länger als 48 Stunden, muss der Ausfall auch in FinanzOnline gemeldet werden (Ausfall melden).

 RKSV-Jahresbeleg/Monatsabschluss

Gemäß RKSV sind Sie verpflichtet, jährlich eine Belegprüfung durchzuführen. Diese Belegprüfung muss mit dem Jahresabschlussbeleg durchgeführt werden. Als Jahresabschlussbeleg dient der Monatsabschluss für Dezember, unabhängig vom Wirtschaftsjahr. Der Jahresbeleg muss bis spätestens 15. Februar des Folgejahres an das Finanzamt übermittelt werden.

Hinweis 
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Der RKSV-Jahresbeleg ist kein eigener Beleg. Es dient der Monatsabschluss für Dezember als Jahresbeleg.

Die Kasse erstellt sowohl die Monatsabschlüsse als auch die Jahrsbelege ohne jegliches Zutun des Anwenders automatisch beim ersten Start der Kasse im neuen Monat, unabhängig vom Datum.

Die verpflichtende Jahresbelegsprüfung erfolgt automatisch, wenn in den CRM Parametern die FinanzOnline-Zugangsdaten hinterlegt sind. Andernfalls muss diese Prüfung manuell erfolgen.

In den folgenden beiden Kapiteln werden die automatische und die manuelle Belegprüfung beschrieben.

 Automatische Belegprüfung (FON-Webservice)

Die Registrierkasse prüft beim Start der Kasse, ob in den CRM Parametern die FinanzOnline-Zugangsdaten (Webservice-Benutzerdaten) hinterlegt sind. Ist dies der Fall, wird der erstellte Monatsabschluss für Dezember (= Jahresbeleg) automatisch über den FON-Webservice direkt an das Finanzamt übermittelt.

Nach erfolgreicher Übertragung wird eine Meldung angezeigt, welche die erfolgreiche Belegprüfung bestätigt.

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Anschließend startet die Kassenerfassung und es kann wie gewohnt weitergearbeitet werden.

Sind in den CRM Parametern die FinanzOnline-Zugangsdaten hinterlegt, schlägt allerdings die Übertragung fehl, kommt es zu Meldungen, dass die Daten nicht auf FinanzOnline gespeichert werden konnten.

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Dies kann folgende Gründe haben:
  • Es besteht keine aktive Internetverbindung am Kassen-PC.
  • Der Zugriff auf FinanzOnline wird durch eine Firewall geblockt.
  • Die hinterlegten Benutzerdaten sind falsch oder haben sich geändert.
  • Der FinanzOnline-Webservice steht zurzeit nicht zur Verfügung.
Nachdem die Meldungen zur fehlgeschlagenen automatischen Belegprüfung bestätigt worden sind, öffnet sich ein weiteres Hinweisfenster, in dem die Belegprüfung erneut manuell durchgeführt werden kann. 

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Folgende Funktionen stehen Ihnen hier über die Schaltflächen zur Verfügung:

Jetzt prüfen
Mit dieser Funktion kann die Belegprüfung erneut angestoßen werden.

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Mit der Schaltfläche "FinanzOnline" wird ein weiteres Mal versucht, den Jahresbeleg an das Finanzamt zu übermitteln.
Sollte die Übermittlung ein weiteres Mal fehlschlagen, überprüfen Sie die oben angeführten Fehlerquellen. Mit der "Esc"-Taste kann dieses Fenster wieder geschlossen werden und die Hinweismeldung ist mit "Weiter" zu bestätigen. Somit stellen Sie sicher, dass beim nächsten Kassenstart die Meldung wieder aufgerufen wird.
Bereits geprüft
Mit dieser Funktion bestätigen Sie die Übermittlung des Jahresbelegs an FinanzOnline und die Kasse gibt keine weiteren Hinweismeldungen mehr aus.

Hinweis 
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Die Kasse kann nicht überprüfen, ob die Übermittlung tatsächlich vorgenommen worden ist. Sie sind als Anwender selbst für die korrekte Übermittlung (BMF-App, XML oder RK1-Formular) verantwortlich!

Weiter
Mit dieser Funktion wird die Kassenerfassung wie gewohnt gestartet.
Sie haben nun die Möglichkeit, die oben angeführten Gründe für eine fehlerhafte Übermittlung zu überprüfen und zu beheben.
Beim nächsten Kassenstart erfolgt ein neuerlicher Versuch, den Jahresbeleg zu übertragen. Schlägt dieser wieder fehl, erscheint erneut diese Hinweismeldung. 

Hinweis 
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Der Jahresbeleg/Monatsabschluss für Dezember wird unabhängig von der Auswahl erstellt und gedruckt.
Jeder ausgewählte Schritt wird von der Kasse mitprotokolliert und kann im Logfile "BMDWwsKasse.log" aufgerufen werden.

 Manuelle Belegprüfung (ohne Webservice)

Sind keine FinanzOnline-Zugangsdaten in den CRM Parametern hinterlegt, erscheint die Meldung zur Belegprüfung des Jahresbelegs direkt beim Start der Kassenerfassung.

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Mit der Funktion "Jetzt prüfen" öffnet sich das Fenster für die Belegprüfung, in dem Sie für die manuelle Belegprüfung zwischen der Erstellung einer XML-Datei (E-Mail) oder dem Ausdruck des Formulars RK1 wählen können.

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Mit der Funktion "XML Datei erstellen (E-Mail)" kann die XML-Datei manuell bei FinanzOnline hochgeladen oder per E-Mail an den Steuerberater gesendet werden.

Hinweis 
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Es kann einige Minuten dauern, bis die Belege in FinanzOnline im Bereich der übermittelten Belege aufscheinen.

 Nachträgliche Belegprüfung

Ist das Hinweisfenster zur Belegprüfung mit Bereits geprüft bestätigt worden, kommt beim Start der Kassenerfassung kein weiterer Hinweis.
Die Belegprüfung für den Jahresbeleg kann ein weiteres Mal direkt im Fenster Bons mit der Funktion RKSV-Beleg prüfen aufgerufen werden.

Es öffnet sich die RKSV-Belegprüfung und Sie können zwischen den unterschiedlichen Belegprüfungen wählen.

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Hinweis 
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Der Startbeleg selbst muss zeitnahe geprüft werden.
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 FAQ

Stammdaten
Wie kann die Signatureinheit getestet werden?
Wie dürfen Signatureinheiten innerhalb der Firma verwendet werden?

Funktionen RKSV
Wie übermittle ich den Startbeleg?
Wie kann ein Nullbon erstellt werden?
Wie kann ein Monatsabschluss (RKSV) manuell angestoßen werden?
Was ist beim Jahreswechsel in der Kasse zu beachten?
Wie führe ich einen Jahresabschluss in der Kasse durch?
Wie kann der Jahresbeleg geprüft bzw. übermittelt werden?
Wie kann das Datenerfassungsprotokoll (DEP) gesichert bzw. exportiert werden?
Wie kann ein Schlussbeleg in der Kasse erstellt werden?
Was kann bei der Meldung "Host not found" bei Ausfall der RKSV-Online-Variante kontrolliert werden?

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