Änderung beantragen
Grundlegende Informationen zur BMD NTCS finden Sie unter Willkommen in der NTCS.In diesem Programm können Sie Änderungen Ihrer Zeitbuchungen bei Ihrer Abteilungsleitung beantragen.
So können zum Beispiel gänzlich fehlende Buchungen nacherfasst, Abwesenheiten für einen bestimmten Zeitraum nachgetragen oder auch Korrekturen von Zeiten angefordert werden.
Ist keine Abteilungsleitung am Mitarbeiterstamm hinterlegt, so versucht das System als Rückfallebene die Geschäftsführung für die Genehmigung zu ermitteln, sofern dieses Feld verwendet wird.
Das Einstiegsfeld "Mitarbeiter" wird in der Regel beim Einstieg in das Programmfenster bereits vorgeschlagen, sofern Ihr Benutzer im Feld User-ID am Mitarbeiterstamm hinterlegt ist.
Fensterbereiche
Dieses Fenster verfügt über ein flexibles Layout und kann sowohl fixe als auch optionale Bereiche enthalten. In manchen Fenstern sind im Standard nicht alle möglichen Bereiche eingeblendet. Hier finden Sie Details zu Fenstern mit flexiblem Layout.
Ablauf der Beantragung
1. Wählen Sie im linken oberen Bereich des Fensters das Datum bzw. den Tag aus, an dem Sie eine Änderung Ihrer Zeitbuchungen beantragen wollen.
2. Sie sehen nun im linken unteren Bereich des Fensters die erfassten Zeitbuchungen dieses Tages oder den leeren Tag, wenn nichts erfasst worden ist.
Im rechten unteren Bereich des Fensters sehen Sie Informationen wie Soll-/Iststunden des Tages sowie ein ggf. geplantes oder vom jeweiligen Wochenmodell ermitteltes Tagesmodell.
Am rechten Rand sind auch die Tagessummen ersichtlich, wenn der Bereich via Layout aktiviert worden ist. Diese sind von der zur Anwendung kommenden Bewertung am Mitarbeiterstamm berechnet worden.
3. Wählen Sie im rechten oberen Bereich des Fensters dann die gewünschte Funktion für die Änderung aus, die Sie durchführen möchten.
Nach der Selektion gelangen Sie zu folgender Eingabemaske:
Sie können im nächsten Schritt die Daten der gewünschten Änderungen bzw. der Neuanlage einer Buchung eingeben.
Mit "Weiter" gelangen Sie zur Vorschau, wo Sie auch einen Begründungstext für den Antrag eingeben können und anschließend wird die Änderung mit einem Klick auf "Antrag einreichen" eingereicht.
Anmerkung: Die Erfassung einer Begründung/eines Textes für den Änderungsantrag hat nichts mit dem Feld "Begründungstext" auf der Zeitbuchung selbst zu tun. Letzterer kann separat, ggf. auch über den Antrag erfasst werden.
Sie erhalten nun die Bestätigung, dass der Antrag erfolgreich eingereicht worden ist.
Hinweis
 | Der Änderungsantrag geht vorrangig nur an die am Mitarbeiterstamm hinterlegte Abteilungsleitung. Das Feld "Geschäftsführung" wird nur verwendet, wenn keine Person als Abteilungsleitung hinterlegt worden ist. |
Sie können im Programmfenster "Änderung beantragen" natürlich jederzeit später auch den Status der jeweiligen Anträge einesehen – dazu wird jeweils ein eigenes Symbol je Status angezeigt.
- Das einzelne Häkchen bedeutet, dass der Antrag bereits genehmigt worden ist.
- Ein X bedeutet, dass der Antrag abgelehnt worden ist.
- Ein Zahnrad bedeutet, der Antrag ist noch nicht erledigt, sondern wartet noch auf Bearbeitung.
- Ggf. kann ein Häkchen und gleichzeitig ein X aufscheinen, was bedeutet, dass am selben Tag ein Antrag genehmigt und einer abgelehnt worden ist.
Anmerkung: Ist der Versand von E-Mails aus der BMD NTCS möglich (technische Einrichtung vorausgesetzt), so wird versucht, bei Beantragung und auch Genehmigung Bestätigungsmails zu versenden.
Ablauf der Genehmigung:
1. Starten Sie im CRM Paket das Programm Aufgaben.
2. Wählen Sie die Aufgabe zum jeweiligen Änderungsantrag und führen Sie diese aus. (Sie können die Aufgabe auch an einen anderen Mitarbeiter delegieren oder verteilen.)
Anmerkung: Ist im CRM eine zuvor über das Programm Abwesenheitsmanager oder automatisch erstellte Abwesenheit aktiv, so werden Aufgaben automatisch an den festgelegten (Haupt-)Stellvertreter weiter delegiert, oder verteilt.
3. Sie sehen im folgenden Fenster die Übersicht über die beantragten Änderungen sowie den bisherigen Ist-Stand der Zeitbuchungen und die Vorschau der beantragten Zeitbuchungen:
4. Wenn Sie mit der beantragten Änderung/Eingabe einverstanden sind, können Sie den Antrag genehmigen. (Somit ist keine manuelle Nacharbeit mehr nötig!)
Möchten Sie eine andere Änderung vornehmen, können Sie entweder gleich in das Programm Zeitbuchungen bearbeiten wechseln oder den Antrag ablehnen und bearbeiten.
Hinweis
| Für den Änderungsantrag können spezifische Einstellungen unter Stammdaten → Einstellungen → CRM Parameter getroffen werden, z. B., dass ein bestimmter Zeitraum vorgegeben wird oder aber auch die Fehlerprüfung, welche Tage markiert werden etc. |
