In der Bestellerfassung und in der Anfragenerstellung wird ein Erfassungskennzeichen ausgewählt. Die Erfassungskennzeichen verweisen auf eine entsprechende Erfassungsart und dienen neben der Festlegung der Erfassungsart auch zur Kennzeichnung und Gruppierung von Anfragen und Bestellungen. Daher können mehrere Erfassungskennzeichen angelegt werden, die vom Ablauf her identisch sind, sich jedoch in der Bezeichnung und Einstellung unterscheiden.